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Rechnungen nach Vertragsinhaberwechsel

  • March 14, 2020
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe

Moin Moin,

der Vertragsinhaberwechsel hat einwandfrei funktioniert. Jedoch bekomme ich jetzt noch eMails mit der Info, ich könne Rechnungen abrufen. Kann ich leider nicht, weil das Login nicht mehr funktioniert.

An der Hotline bat ich bereits um Zusendung der Rechnung… wurde zwar versprochen, aber nicht gemacht. Wie komme ich an die Rechnungen? Könnt ihr bitte eine Zusendung veranlassen?

Dankesgrüße: Lars

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 17, 2020

Hallo Schmiddy88,

 

herzlich willkommen in unserem Forum.

 

Wann genau hattest du die Rechnungen denn angefordert? Hat sich möglicherweise deine Adresse geändert?

 

Viele Grüße

 

Giulia