Rechnung zu hoch

Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020
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Chris_KF
Besucher:in

Hallo,ich zahle normalerweise 25 Euro im Monat für meinen DSL Anschluss,aber auf der Rechnung stehen aufeinmal 52 für diesen Monat! Warum ist das so?

+46

bs0
Legende
Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

Was steht in der Rechnung? Was ist falsch?

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Chris_KF
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Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

wo kann ich die Rechnungen überhaupt im Detail aufrufen? Bisher kam immer nur eine E-Maill,in der mir mitgeteilt wurde,das ich 24,99 Euro an Rechnung habe pro Monat. Diesen Monat steht wiegesasgt 51,11 Euro als zu zahlender Betrag dort!

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+46

bs0
Legende
Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

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Chris_KF
Autor
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Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

Ich weiss nicht mal meine persöhnliche 4 stellige Kundenzahl,die die mir angegeben wurde funktioniert nicht,es heisst Sie wäre falsch. Das nervt alles gewaltig,weil man nie jemanden erreicht! :(

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+21

blablup
Legende
Forum|Forum|6 years ago
March 24, 2020

Wenn du einen o2 DSL-Vertrag und einen o2 Mobilfunkvertrag hast, die über zwei verschiedene Kundennummern laufen, so haben beide Verträge auch verschiedene PKKs. Wenn du nun die Mobilfunk-PKK bei deinem o2 DSL Vertrag angibt, bekommst du logischerweise den Hinweis, dass sie falsch ist.