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Rechnung

  • July 24, 2020
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe

Ich habe einen DSL-Vertrag, aber die Rechnungen sind nicht hier und ich kann keine Kopie erstellen

4 Antworten

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  • July 24, 2020

In meino2 registrieren, dort sind die Rechnungen als pdf. 
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 24, 2020

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Ihr O2 Team


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  • July 24, 2020

Dann hotline anrufen und auf papierrechnung umstellen lassen und auf portalproblem hinweisen.

 


o2_Lars
  • Moderator
  • July 26, 2020

Hallo @lorda71,

wenn eine solche Anzeige kommt, dann ist es oft so, dass nach einer halben Stunde alles wieder normal läuft und alles wieder angezeigt wird. Mitunter kann es auch helfen, einmal einen anderen Browser zu testen. Eine weitere Möglichkeit ist auch, sich in der Mein o2 App auf dem Smartphone mit den DSL Daten anzumelden, denn selbst, wenn es im Browser manchmal hakt, klappt es mit der App fast immer :-)

Gruß,

Lars