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Gelöst

Rechnung

  • March 18, 2020
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

mein Internet wurde erst am 28.02.2020 angeschlossen, meine Rechnung wird ab dem 13.02.2020 berechnet. Ich bitte dringend um Richtigstellung Ihres Fehlers. 

 

 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Katborn2020,

 

herzlich willkommen in der Community.  :relaxed:

 

Gerne habe ich mir die Rechnung angesehen. Der Abrechnungszeitraum für Deine Rechnungen beginnt generell am 13. des einen und endet zum 12. des nächsten Monats. :date:

 

Für Deine aktuelle Rechnung wurde nur ein anteiliger Zeitraum vom 28.02.-12.03.2020 berechnet. Auf der Seite 2 Deiner Rechnung kannst Du das gerne noch einmal nachprüfen. :nerd:

 

Wenn Du noch weitere Fragen zur Rechnung hast, melde Dich gerne hier wieder. :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

 

Kennst Du schon unser aktuelles Frühjahrsgewinnspiel ? Schau gerne mal vorbei und mach mit. :relaxed:

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 25, 2020

Hallo @Katborn2020,

 

herzlich willkommen in der Community.  :relaxed:

 

Gerne habe ich mir die Rechnung angesehen. Der Abrechnungszeitraum für Deine Rechnungen beginnt generell am 13. des einen und endet zum 12. des nächsten Monats. :date:

 

Für Deine aktuelle Rechnung wurde nur ein anteiliger Zeitraum vom 28.02.-12.03.2020 berechnet. Auf der Seite 2 Deiner Rechnung kannst Du das gerne noch einmal nachprüfen. :nerd:

 

Wenn Du noch weitere Fragen zur Rechnung hast, melde Dich gerne hier wieder. :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

 

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