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Probleme mit Router 4421

  • March 9, 2014
  • 3 Antworten
  • 502 Aufrufe
Fynn2014
Besucher:in
Hallo zusammen

 

Hab folgendes Problem.

 

1. Diverse Internetseiten kann ich nicht mehr öffnen (laden) und Updates werden wegen Zeitüberschreitung abgebrochen.

 

Nach etlichen versuchen, Neustarts von Router und Rechner, bin ich durch Zufall hier im Forum gelandet und hab gelesen das im (unteranderem) Münchner Raum Probleme aufgetreten sind. Kommt vor, hoffe die Techniker beheben das Problem bald. Ich hab als letzte Lösung (bevor ich hier im Forum gelesen hab was der Grund für den Fehler ist) den Router resetet. Einmal über das Menü selbst und einmal mit dem kleinen Knopf. Reset hat geklappt, leider hab ich vergessen die Firmware Version zu notieren. Ich weiß das ich vor dem Reset eine O2 Maske hatte, jetzt ist eine Alice Maske vorhanden, das ganze Menü ist kleiner und vor allem fehlt ein Reiter (weiß nicht mehr wie er genau heißt) wo man die 6 Block IP Adressen einstellen kann. Kann mir jemand sagen wie die AKTUELLE Firmware Version lautet?

Ich hab momentan die Version 1.01.19h

 

2. WLAN "Lämpchen" blickt, und Internet "Lämpchen" leuchtet dauerhaft obwohl officiel nichts mit dem Internet verbunden ist. Das Problem hab ich schon seit paar Tagen. Ich kann nicht definitiv sagen ob es mit dem Verbindungsproblem (was unteranderem in München vorliegt) zusammenhängt. Ich habe im Haus sämtliche WLAN Geräte abgeschaltet. Der Hauptrechner ist aus. MAC FILTER ist aktiv!!! Trotzdem hab ich über mehrere Std. lt. den Lämpchen am Router eine Verbindung über WLAN zum Internet. Sobald ich ins Router Menü klicke, seh ich keine AKTIVE WLAN Verbindung und im Internet befindet sich NUR der Rechner mit dem ich im Routermenü unterwegs bin.

 

Hat jemand eine Idee?

Kann man den Router 4421 manuell updaten?

 

LG

Fynn2014

 

Lösung von o2_StefanX

Ist ne bekannte Störung im Raum München. Die Kollegen der technik sind bereits dran.

 

Zwischenzeitlich einfach einen alternativen DNS Server eintragen, z.B. den von Google 8.8.8.8 und schon läuft das wieder alles.

 

Gruß

Stefan

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    3 Antworten

    N
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+17
    • nemesis03
    • Einsteiger:in
    • March 9, 2014
    Hallo Fynn2014,

     

    und willkommen im o2-Kundenforum!

     

    Ich vermute mal, dass dein Router so eingestellt ist, dass er kontinuierlich eine Verbindung zum Internet hält und deshalb die Internet-LED kontinuierlich leuchtet. Wenn man eine Flatrate für das Internet hat (was bei dem Router-Modell sehr wahrscheinlich ist), ist das ja auch nicht schlimm.

     

    Man kann aber glaube ich auch im Router-Menü bei den erweiterten Interneteinstellungen einstellen, dass die Internetverbindung bei Inaktivität getrennt werden soll.

     

    Die Firmware kann man nicht selber updaten. Ich habe bisher aber auch noch nicht gehört, dass die sich durch einen Reset downgraded. Eigentlich sollte die Box automatisch ein Firmware-Update machen, wenn eins verfügbar ist. Ich glaube es gibt auch schon 1.01.23

    Du kannst auch über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) schreiben und darum bitten das Firmware-Update manuell anzustoßen. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.

     

    Grüße

    nemesis03

    Fynn2014
    Besucher:in
    • Fynn2014
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 9, 2014
    Hallo nemesis03,

     danke für deine schnelle Antwort. Router hab ich so eingestellt das nach 5 Minuten Inaktivität die Verbindung gekappt wird.Mag altmodisch sein, aber ich will wissen wann wer über meinen Router ins Netzt geht. Und wenn ich das Netzt nicht benötige soll die Verbindung auch getrennt sein.(Ist so ne Macke von mir 🙂 ) Ich weiß auch nicht was z.Zt. los ist… ich hab heute und die nächsten Tage keine Nerven mehr mich mit dem O2 Netzt zu beschäftigen hab nen Puls von 180, nachdem ich schon fast 48 Std. damit verbringe mich mit O2 rumzuärgern… Werd die Tage wenn ich mich beruhigt habe die Hotline anrufen und mit denen (wiedermal) reden… Bin wirklich enttäuscht von O2… Das Problem mit den schlechten Verbindungen, der Drecks Router (4421), wofür zahl ich? Damit ich nicht ins Internet kann, bzw. nur eingeschränkt? Bin mal gespannt ob O2 wenigstens eine Entschuldigung ausspricht,… wenigstens ein Tut uns leid… Sorry nicht mein Tag heute… GrußFynn2014
    o2_StefanX
    Forum|alt.badge.img+16
    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 10, 2014
    Ist ne bekannte Störung im Raum München. Die Kollegen der technik sind bereits dran.

     

    Zwischenzeitlich einfach einen alternativen DNS Server eintragen, z.B. den von Google 8.8.8.8 und schon läuft das wieder alles.

     

    Gruß

    Stefan

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