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o2 DSL Vertrag auf Vertrag mit Mehr Daten umstellen

  • March 31, 2020
  • 2 Antworten
  • 64 Aufrufe

Ich bin gerade umgezogen und habe dadurch meinen Vertrag um 2 Jahre verlängert. Ich habe aber gerade festgestellt, dass an meiner jetzigen neuen Adresse ein größere Bandbreite verfügbar ist. Kann ich den Vertrag zu einem größeren upgraden?

Lösung von Jogi

Moin,

das darfst du, dazu entweder ab Morgen versuchen, jemanden an der derzeit dünn besetzten Hotline zu erreichen, Brief oder Fax schicken, oder du wartest hier mit Geduld auf einen Moderator.

Eventuelle Wechselkosten sind zu erfragen.

 

Greetz

2 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 31, 2020

Moin,

das darfst du, dazu entweder ab Morgen versuchen, jemanden an der derzeit dünn besetzten Hotline zu erreichen, Brief oder Fax schicken, oder du wartest hier mit Geduld auf einen Moderator.

Eventuelle Wechselkosten sind zu erfragen.

 

Greetz


o2_Manga
  • April 4, 2020

Hallo @123654789

 

wie ich sehe, hast du den Weg über die Kundenbetreuung gewählt und es konnte dir dort bereits geholfen werden. Für den Fall, daß es eilig ist, war das die korrekte Entscheidung.

Schau hier aber gern wieder vorbei, wenn du noch andere Fragen hast.


Grüße