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o2 DSL Stornierung da "Prüfungsstatus" nicht verändert wird

  • March 30, 2020
  • 1 Antwort
  • 38 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, 

ich möchte meinen DSL Auftrag stornieren, da einfach nichts passiert (Status immer noch auf (1) Prüfung, obwohl ich mich mehrmals mit Beratern tel. auseinandergesetzt habe). Die rufen auch nicht an, um ggf. Probleme zu klären. Habe keine Zeit jeden Abend in Telefonschleifen zu hängen und bitte um eine konkrete Mailadresse oder ein Kontaktformular, über welches ich stornieren kann. 

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 14, 2020

    Hallo @Saha106,

     

    willkommen in der Community. Die Emailadresse für den Widerruf eines Vertrags lautet: widerrruf@cc.o2online.de

    Konnte dir in der Zwischenzeit bereits geholfen werden?

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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