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o2 Classic M Paket aber nur 25k kommen an

  • September 21, 2020
  • 8 Antworten
  • 85 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag liebes o2 Team und liebe Community,

 

ich habe wie oben beschrieben das o2 Classic M Paket, bis vor kurzem waren an meiner Adresse nur  eine 25k Leitung möglich, seitdem o2 dies auf 50k hochgestellt hat kommen jedoch immer noch nur max. 25k an.

 

Kann man dies umstellen Bzw. Umstellen lassen?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Mihail A.,

ich habe die Antwort einmal entlöst, auch, wenn es schon die richtige ist...

Dort habe ich ja schon geschrieben, dass uns vom Vorleister eben Mitte Oktober für die Anpassung der Bandbreite bestätigt wurde, es ist also der frühest mögliche Termin, an dem es zu einer Änderung Deiner Bandbreite kommt. Auch für uns besteht da keinerlei Möglichkeit mehr, vorher noch eine weitere Geschwindigkeitserhöhung irgendwo durch den Vorleister durchführen zu lassen, tut mir leid.

Gruß,

Lars

8 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • September 21, 2020

Moin Moin,

entweder via Hotline-Anruf oder im Forum auf einen O2 Ma warten.

Live long and prosper 🖖
    M
    Besucher:in
    • Mihail A.
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 21, 2020

    Moin Moin,

    entweder via Hotline-Anruf oder im Forum auf einen O2 Ma warten.

    Danke dir!

    Weißt du on man hier im Forum lang warten muss bis man eine Antwort von einem o2 MA bekommt?

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 21, 2020

    Das ist abhängig davon was hier so los ist.

    Kann aber mal 4 Tage dauern.

    Wenn Du es via Hotline machst schreib eine Kurze Info in den Beitrag.

     

    Live long and prosper 🖖
      M
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      • Mihail A.
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 21, 2020

      Das ist abhängig davon was hier so los ist.

      Kann aber mal 4 Tage dauern.

      Wenn Du es via Hotline machst schreib eine Kurze Info in den Beitrag.

       

      Via Hotline ist es bei mir schwer, würde dann abwarten.

      Ich bedanke mich!

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • September 23, 2020

      Hallo @Mihail A. und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

      Natürlich ist es immer schöner, wenn man eine höhere Geschwindigkeit hat, da kann sicherlich jeder nachvollziehen :-)

      Ich habe es mir einmal angeschaut, zumindest für die Rufnummer, mit der Du hier in der Community angemeldet bist, wurde am 17.09. bereits ein Tarifwechsel auf einen schnelleren Tarif in die Wege geleitet, die Schaltung auf die schnellere Leitung wurde uns inzwischen auch vom Vorleister für Mitte Oktober bestätigt. Dazu solltest Du eigentlich inzwischen auch schon einige Informationen erhalten haben, oder? :-)

      Gruß,

      Lars

      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      M
      Besucher:in
      • Mihail A.
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 23, 2020

      Hallo @Mihail A. und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

      Natürlich ist es immer schöner, wenn man eine höhere Geschwindigkeit hat, da kann sicherlich jeder nachvollziehen :-)

      Ich habe es mir einmal angeschaut, zumindest für die Rufnummer, mit der Du hier in der Community angemeldet bist, wurde am 17.09. bereits ein Tarifwechsel auf einen schnelleren Tarif in die Wege geleitet, die Schaltung auf die schnellere Leitung wurde uns inzwischen auch vom Vorleister für Mitte Oktober bestätigt. Dazu solltest Du eigentlich inzwischen auch schon einige Informationen erhalten haben, oder? :-)

      Gruß,

      Lars

      Hallo Lars,

      dazu habe ich schon Info’s erhalten, das stimmt.

      Jedoch würde ich bis Mitte Oktober, gerne die vollen 50.000 ausschöpfen, falls möglich.

      Denn, wieso nicht 50k statt knapp 23k. :)

       

      LG

      M
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      • Mihail A.
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 23, 2020

      Hallo @Mihail A. und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

      Natürlich ist es immer schöner, wenn man eine höhere Geschwindigkeit hat, da kann sicherlich jeder nachvollziehen :-)

      Ich habe es mir einmal angeschaut, zumindest für die Rufnummer, mit der Du hier in der Community angemeldet bist, wurde am 17.09. bereits ein Tarifwechsel auf einen schnelleren Tarif in die Wege geleitet, die Schaltung auf die schnellere Leitung wurde uns inzwischen auch vom Vorleister für Mitte Oktober bestätigt. Dazu solltest Du eigentlich inzwischen auch schon einige Informationen erhalten haben, oder? :-)

      Gruß,

      Lars

      Nachricht wurde versehentlich als Lösung markiert...

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • September 25, 2020

      Hallo @Mihail A.,

      ich habe die Antwort einmal entlöst, auch, wenn es schon die richtige ist...

      Dort habe ich ja schon geschrieben, dass uns vom Vorleister eben Mitte Oktober für die Anpassung der Bandbreite bestätigt wurde, es ist also der frühest mögliche Termin, an dem es zu einer Änderung Deiner Bandbreite kommt. Auch für uns besteht da keinerlei Möglichkeit mehr, vorher noch eine weitere Geschwindigkeitserhöhung irgendwo durch den Vorleister durchführen zu lassen, tut mir leid.

      Gruß,

      Lars

      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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