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O2 Box 6431 Problem

  • March 27, 2013
  • 2 Antworten
  • 244 Aufrufe

martinsys
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe grosse Probleme mit mein O2-VDSL.

 

Ich habe am 04.03.2013 endlich von Alice-DSL zum O2-VDSL/mit Speed verwechselt, hab den Geraet angeschlossen (war ein Fritz Box aber mit dem Namen Alice Box geschrieben), aber immer hat Problem und mit dem angegebenen PIN Nummer koennte den Box nicht freigeschaltet.

 

Nach Anruf von O2-Kundenbetreuung, Techniker-Abteilung sagte dass hab ich ein falsches Box bekommen. In 2 Tagen ist dann O2 box 6431 gekommen. Nach dem Anschluss koennte ich diesmal den Box freigeschaltet. Aber dann hat die LED "DSL" immer geblinkt.

Kein DSL-Verbindung so nochmal auf O2-Kundenbetreuung. Nach fast ne Woche Termin kommt ein TCom Techniker und sagte alles ist eigentlich OK. weiss auch nicht warum ist nicht funknioniert. So ja die LED "DSL" ist jetzt durchgehend gruen und das Internet ist auch gut gelaueft. Nach 15 Minuten verliert die Verbindung zum Internet. DSL LED blinkt immer.

Nochmal auf Anruf zum O2-Kundenbetreuung und noch ne Woche Termin mit einem TCOM Techniker.
Diesmal der Techniker sagte dass etwas draussen war locker und jetzt laueft die DSL-Verbindung sehr gut. Mehr als 40Mbps download und upload 6Mbps.

Aber nach 1 Stunden verliert der Router ständig die verbindung zum Internet. DSL LED war OK und richtig verbindet. Aber kein Internet. Nach O2-Anruf hat die DSL LED nochmal immer geblinkt.
So nochmal ein Termin mit TCom Techniker.

Der Techniker ist letzte Freitag gekommen. hat bewundert warum den VDSL/Internet nicht funktioniert weil nach dem Messen zeigte alles gut ist. Hat am Ende fuer Sicherung noch die Steckdose gewechselt.
So das Internet ist jetzt funknioniert.

Aber denn verliert der Router ständig die verbindung zum Internet besonders an Werktagen und Werkzeiten. Samstag Abend, ganz Sonntag, und Abends laüft das Internet sehr gut. Aber ab 9Uhr bis spät Nachmittags/Abends verliert der Router ständig die verbindung zum Internet.

Wenn ich nochmal O2 anrufe, sicher nochmal ein Termin mit TCom Techniker und nichts was neues passiert.

 

So nach viel gegoogelt biete ich Empfehlung von Ihnen.
Soll ich ein Fritzbox kaufen? Ich brauche kein Telefonanschluss (laut Google kann Fritzbox nicht mit O2/Alice die Telephonie nutzen)
Ob mit Fritzbox ich O2-VDSL benutzen kann?? Ist das die Lösung die ich seit fast 1 Monat gesucht habe?
Oder vllt andere Lösung?

Vielen dank im Voraus.

gruessss,
martinsys

 

NB: System
Gerätebezeichnung o2 Box 6431
Firmware Version 1.01.22b

-und auch WLAN Router verliert oft die Verbindung. komisch

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2 Antworten

receiver
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 30, 2013
Die Fritzbox wird dir nichts nützen, weil o2 dir deine zugangsdaten nicht rausgibt. Eine Fritz box würde zwar da abhilfe schaffen, hab das schließlich auch hinter mir. Musst halt die Zugangsdaten aus der o2 box auslesen und richtig in die Fritz box eingeben, dann geht's. Habs mit einer Fritz box 7360 getestet und die verbindungsabbrüche waren weg, telefonieren ging auch. Hab jetzt allerdings trotzdem gekündigt, weil ich so einen o2 box zwang nicht weiter mit meinem geld unterstüzte.

Spacefish
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2013
Oder geh zu einem anderen Provider der die die Zugansdaten gibt!

 

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