Nichts funktioniert

Moin,

heute war der Installationstyp da und hat die Leitung freigeschalltet, Die o2 HomeBox 6741 ist auch schon vor paar Tagen angekommen, jetzt ist alles angeschlossen und läuft, nur halt nicht richtig. Power, WLan, DSL leuchten durchgehend grün, Internet blickt ununterbrochen rot. Habe mir diese o2 App runtergeladen um das mit dem Handy einfach wieder hinzukriegen, aber die App ist totaler Müll, läuft ein paar mal durch und sagt jedes mal das da ein Fehler vorliegt, ja ne ist klar, sehe ich selbst… Mit den Browser über o2.box kann ich mich einloggen, da steht dann “Freischaltung: freigeschaltet” und “Internet: Online-Status: Nicht verbunden” Jetzt sitze ich hier und komm noch immer nicht ins Internet, trotz neuem Vertrag, neuem Gerät, neuem alles, was zur Hölle soll das bitte?