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Nicht mit der homebox 2 zufrieden, kann ich gegen die Fritzbox tauschen?

  • November 3, 2018
  • 2 Antworten
  • 151 Aufrufe

Hallo, habe O2 DSL Free, und dazu die homebox 2 für eine monatliche Miete dazu gebucht. Mit der bin ich aber nicht zufrieden, da ich vorher eine Fritzbox hatte. Kann ich die homebox zurückgeben, und dafür die Fritzbox buchen?

Lösung von o2_Lars

Hallo Shotgun,
Du kannst das Mietgerät durchaus zurück senden und ein neues mieten. Bitte beachte, dass dafür eine neue Aktivierungsgebühr anfallen wird.
Einen Rückversand kannst Du über das Logistikportal veranlassen, einen neuen Router kannst Du über das Online-Portal mieten.
Gruß,
Lars

2 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 7, 2018
Hallo Shotgun,
Du kannst das Mietgerät durchaus zurück senden und ein neues mieten. Bitte beachte, dass dafür eine neue Aktivierungsgebühr anfallen wird.
Einen Rückversand kannst Du über das Logistikportal veranlassen, einen neuen Router kannst Du über das Online-Portal mieten.
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2018
OK, vielen Dank für die Auskunft.