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Neukundenbonus wirklich hinterlegt?

  • January 1, 2020
  • 3 Antworten
  • 82 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Abend,

da bislang Telefongespräche mit der Kundenhotline nicht wirklich zufriedenstellend gelaufen sind, versuche ich es hier einmal:
Ich habe über Logitel einen o2-DSL-Vertrag abgeschlossen. Neukundenvorteil: 19,99€ für die ersten 12 Monate, danach 29,99€ pro Monat.

Bei meinem letzten Gespräch mit der Hotline wurde mir gesagt, dass der Neukundenbonus von 10€ pro Monat in den ersten 12 Monaten nicht hinterlegt sei, dies aber nun nachgeholt würde.

Ist dies nun geschehen?

Danke :)

Lösung von o2_Andrea

Hallo @RDS19 ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Für deinen DSL Tarif sehe ich einen Rabatt von 12 x 10 Euro.

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

 

Kennst du schon unsere o2 DSL Hilfe App?


Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 7, 2020

    Hallo @RDS19 ,

     

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

     

    Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Für deinen DSL Tarif sehe ich einen Rabatt von 12 x 10 Euro.

     

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    Viele Grüße,
    Andrea

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    R
    Besucher:in
    • RDS19
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 7, 2020

    Hallo @o2_Andrea 

    Vielen Dank für's Nachschauen! Dann sind ja alle Fragen nun geklärt.

    Liebe

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 7, 2020

    Immer gern!

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