Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Neukunde - Portierungsformular Pflicht?

  • March 30, 2020
  • 1 Antwort
  • 92 Aufrufe

Hallo!

 

Ich habe einen DSL Anschluss bestellt, der zum Vertragsende am 03.05.20 von der Telekom zu o2 wechseln soll. Eine Rufnummer möchte ich nicht mitnehmen und der Vertrag bei der Telekom ist auch gekündigt.

Nun habe ich von o2 eine Mail erhalten, in der ich ein Portierungsformular ausfüllen und zurücksenden soll. Muss ich das denn, wenn ich keine Rufnummer mitnehmen möchte?

Muss eigentlich dennoch ein Techniker kommen, obwohl mein DSL Anschluss ja bereits hier läuft aktuell?

 

Danke!

Lösung von Klaus_VoIP

Das wird so eine Standardmail sein. Vielleicht ein Haken zu viel im Auftrag gesetzt?

Egal. Sende als Antwort einfach “keine Portierung gewünscht” und damit erledigt.

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • March 30, 2020

Das wird so eine Standardmail sein. Vielleicht ein Haken zu viel im Auftrag gesetzt?

Egal. Sende als Antwort einfach “keine Portierung gewünscht” und damit erledigt.