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Neuer Wohnort - DSL nicht verfügbar

  • February 19, 2020
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe
V
Besucher:in

Hi,

 

ich wollte umziehen und meinen Vertrag eigentlich mitnehmen. Wenn ich den Umzug hier aber angebe und die Adresse überprüft wird kommt immer ein technischer Fehler. Überprüfe ich die Adresse ohne eingeloggt zu sein, wird mir gesagt das die Adresse nicht verfügbar ist. 

 

Was kann ich nun tun?

    4 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • February 19, 2020

    Tel:0800 250 255 0 anrufen, Adresse manuell prüfen lassen.

    42! 07.99
    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • February 19, 2020

    Moin @Voxyfuchs ,

     

    nutze einfach das Umzugsformular

     

    Oder lass dir von einem Moderator helfen.

     

    Gruß

    nordsee1982

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • February 24, 2020

    Hallo @Voxyfuchs ,

     

    schön, dass du jetzt bei uns im Forum zu finden bist, ein herzliches Willkommen!

    Hast du inzwischen die Hotline zwecks Umzug erreicht?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 3, 2020

    Hallo @Voxyfuchs ,

     

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Benötigst du noch unsere Hilfe?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

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