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Monatliche Ersparnis auf Rechnung gesenkt?

  • February 17, 2019
  • 7 Antworten
  • 135 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo,
ich hatte normalerweise auf meine DSL und Festnetz Rechnung eine Ersparnis (Kombination Mobilfunk und DSL) von 10,- € auf die Monatsrechnung. Auf meiner letzten Rechnung, die ich am Freitag zugesandt bekommen habe, ist aber nur noch eine Ersparnis von 5,- € ausgewiesen. Da ich aber keine Nachricht über die Änderung, bzw. Kürzung, der Ersparnis erhalten habe, Frage ich mich natürlich wie das kommt? Wurde der Kombinationsvorteil generell gekürzt oder wird der nach Ablauf einer bestimmten Laufzeit gekürzt?

Viele Grüße

    7 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 17, 2019
    Hattest du in letzter Zeit Änderungen am Mobilfunkvertrag?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    K
    Besucher:in
    • Kati041283
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2019
    Nein, deswegen bin ich ja so verwundert! Ich habe seid Jahren nichts am Vertrag gemacht, weil ich immer mit dem zufrieden war was ich hätte. 😉
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • February 21, 2019
    Hi Kati.
    Die Änderung wurde im Dez 2018 durchgeführt. Dein Wechsel beim o2 Blue All-in XL auf den Free S Boost wirkten sich dann auch unmittelbar auf den Rabatt aus.
    Es dauert immer etwas bis das auf der DSL Seite abgebildet wird, daher könnte man denken dass sich der Kombivorteil willkürlich geändert hat, dem ist aber nicht so.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • February 21, 2019
      Hi Kati.
      Die Änderung wurde im Dez 2018 durchgeführt. Dein Wechsel beim o2 Blue All-in XL auf den Free S Boost wirkten sich dann auch unmittelbar auf den Rabatt aus.


      Ok ..
      Ich habe seid Jahren nichts am Vertrag gemacht, weil ich immer mit dem zufrieden war was ich hätte.

      ist dann wohl nur eigene Ansicht und Auslegung.
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        K
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        • Kati041283
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 22, 2019

        Hi Kati.
        Die Änderung wurde im Dez 2018 durchgeführt. Dein Wechsel beim o2 Blue All-in XL auf den Free S Boost wirkten sich dann auch unmittelbar auf den Rabatt aus.
        Ok ..

        Ich habe seid Jahren nichts am Vertrag gemacht, weil ich immer mit dem zufrieden war was ich hätte.
        ist dann wohl nur eigene Ansicht und Auslegung.

        Mir war nicht klar das sich an meinem DSL Vertrag, bzw.beim Kombierabatt, was ändert wenn ich beim Mobilfunk Vertrag einen Wechsel durchführe. Deswegen habe ich das auch nicht in meiner letzten Antwort berücksichtigt. Ist aber meiner Meinung nach kein Grund "komisch" zu werden!
        K
        Besucher:in
        • Kati041283
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 22, 2019
        Hi Kati.
        Die Änderung wurde im Dez 2018 durchgeführt. Dein Wechsel beim o2 Blue All-in XL auf den Free S Boost wirkten sich dann auch unmittelbar auf den Rabatt aus.
        Es dauert immer etwas bis das auf der DSL Seite abgebildet wird, daher könnte man denken dass sich der Kombivorteil willkürlich geändert hat, dem ist aber nicht so.
        VG Matze
        Vielen Dank für die Info! Das war mir so nicht bewusst gewesen!

        Herzliche Grüße
        Katja
          o2_Matze
          • o2_MatzeModerator
          • Moderator
          • February 22, 2019
          Hi Katja.
          Bitte gern, bei Fragen einfach hier wieder bei uns im Forum melden.
          Schönes Wochenende und bis bald vielleicht.
          Gruß Matze
          „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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