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Warum O2
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Gelöst

mein O2

  • April 1, 2020
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe
M
Besucher:in

Kann mich nicht bei mein O2 Registrieren. DSL rfnr nicht bekannt.   Und die 4 stellige Kennzahl hab ich auch nicht. Mfg.

Lösung von blablup

Die PKK hast du bei der Bestellung selbst vergeben. Bei Bestellung über einen Vermittler wie Check24 hast du diese 4stellige Ziffernfolge von diesem übermittelt bekommen. Du hast sie also in jedem Fall.

Die Fehlermeldung resultiert daher, dass du keine oder eine falsche PKK eingegeben hast. Ohne PKK ist keine Registrierung für “Mein o2” möglich.

Die Rufnummer deines o2 DSL-Anschlusses findest du in der o2 Auftragsbestätigung, die du per E-Mail oder Brief erhalten hast. Das ist das Dokument, in dem auch deine Internetzugangs-Daten stehen. 

    1 Antwort

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 3, 2020

    Die PKK hast du bei der Bestellung selbst vergeben. Bei Bestellung über einen Vermittler wie Check24 hast du diese 4stellige Ziffernfolge von diesem übermittelt bekommen. Du hast sie also in jedem Fall.

    Die Fehlermeldung resultiert daher, dass du keine oder eine falsche PKK eingegeben hast. Ohne PKK ist keine Registrierung für “Mein o2” möglich.

    Die Rufnummer deines o2 DSL-Anschlusses findest du in der o2 Auftragsbestätigung, die du per E-Mail oder Brief erhalten hast. Das ist das Dokument, in dem auch deine Internetzugangs-Daten stehen. 

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