manuell Verfügbarkeitsprüfung

Hallo,

ich ziehe demnächst um und wollte nun eigentlich mein Internet von O2 beziehen. Leider fehlt meine Straße gänzlich im Verfügbarkeitscheck. Da der Check für die direkt kreuzende Straße positiv ausfällt und Magenta an der eigentlichen Adresse verfügbar ist gehe ich davon aus das die Adresse einfach noch nicht ins System eingepflegt wurde.

Könnte für den Otto-Weidt-Platz 11 in 10557 Berlin bitte eine manuelle Verfügbarkeit veranlasst werden? 

Vielen Dank