Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Liegt eine Störung im E-Mail Service vor?

  • July 9, 2014
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe

Nerver
Besucher:in
Eine heute morgen um 11:00 Uhr gesendete E-Mail ist immer noch nicht angekommen.

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

4 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • July 9, 2014
Hast du seit 11 Uhr andere Mails geschickt, die angekommen sind? Es kann schließlich viele Gründe geben warum eine Mail nicht ankommt und wenn es sich um nur diese eine Mail handelt würde ich die Ursache woanders suchen (z.B. Spam, Probleme beim Mailserver des Empfängers).


Nerver
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2014
Eine von einem Reisebüro an mich gesendete E-Mail ist nicht angekommen!!!

Es handelt sich um wichtige Reiseunterlagen, die vom Veranstalter nicht per Post versandt wurden.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • July 9, 2014
Das war in deinem ersten Beitrag nicht ersichtlich! Kannst du das Reisebüro bitten, die Unterlagen noch mal zu schicken, bzw. dir zu sagen, ob sie eventuell eine Fehlermeldung bekommen haben, warum die Mail nicht zustellbar war?


o2_Yvonne
  • Team
  • July 9, 2014
Hi Nerver,

 

der Vorschlag von bs0 ist hier die beste Wahl, bitte nochmal darum, dass dir die Mail nochmal zugeschickt wird, evtl. liegt es auch nicht auf deiner Seite, sondern beim Reisebüro und dort gibt es eine Störung.

 

Spamordner auch gecheckt?

 

Grüße

Yvonne