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Kundenkennzahl DSL, Kombivorteil

  • May 11, 2020
  • 1 Antwort
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T
Besucher:in

Sehr geehrte Damen udn Herren von 02. Ich habe seit über einem Jahr einen Mobilfunkvertrag und habe am 5.5.20 einen DSL Vertrag abgeschlossen. Leider wurde mir, da es über einen Vermittler lief keine Kundenkannzahl mitgeteilt. So kann ich mich nicht mit DSL bei 02 regestrieren. Könnten SIe mir die PKK per POst zusenden? Wäre es auch möglich den Mobilfunkvertrag sowie den DSL-Vertrag zusammenzulegenn + ggf. Prüfung Kombivorteil?

VIele Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • May 12, 2020

Hallo @tonysantos1983, 

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen. Eine Kontenzusammenlegung ist aktuell leider nicht möglich. Ich lasse aber gern prüfen, ob wir dir auf anderem Wege den Vorteil zukommen lassen können.


Grüße

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