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Künidgung DSL Upgrade

  • January 28, 2020
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe
L
Besucher:in

Bitte sofort und ohne Nachfragen! meine DSL Upgrades kündigen. Ich möchte auch keine weiteren jeden Monat dazu gebucht bekommen. 

Bitte umgehend kündigen und keine Nachfrage stellen.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @LisaMarlies ,

 

herzlich Willkommen bei uns im Kundenforum. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Gern habe ich einmal nachgeschaut und gesehen, dass bereits telefonischen Kontakt zu unserer Hotline hattest. Konnten die Kollegen dir bereits weiterhelfen?

Das DSL Upgrade Unlimited wurde bereits am 24.01.2020 für dich deaktiviert, ansonsten sehe ich keine DSL Upgrades. Was möchtest du noch deaktiviert haben?

 

Viele Grüße,

Andrea

    3 Antworten

    Muckilein79
    Stammgast

    Na das solltest du trotzdem schon genauer beschreiben...was denn für Upgrades? Sprachoptionen? Routergebühren?

    Alle Beiträge im Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar. S.a.§675(2) BGB
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 30, 2020

    Hallo @LisaMarlies ,

     

    herzlich Willkommen bei uns im Kundenforum. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

    Gern habe ich einmal nachgeschaut und gesehen, dass bereits telefonischen Kontakt zu unserer Hotline hattest. Konnten die Kollegen dir bereits weiterhelfen?

    Das DSL Upgrade Unlimited wurde bereits am 24.01.2020 für dich deaktiviert, ansonsten sehe ich keine DSL Upgrades. Was möchtest du noch deaktiviert haben?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • February 2, 2020

    Hallo @LisaMarlies ,

     

    du hast bisher noch keine Rückmeldung gegeben, benötigst du noch Hilfe hier aus unserem Forum?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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