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Kündigung Umzug (Gebühren)

  • February 10, 2020
  • 4 Antworten
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K
Besucher:in

Hallo,

 

ich wollte gerade meinen Umzug ummelden, da ich meinen Vertrag gerne mitnehmen möchte (was auch per Verfügbarkeitscheck geht). Hierbei kommen jetzt jedoch 50 Euro Gebühr zu - die Möglichkeit meinen Vertrag einfach um weitere 24 Monate zu verlängern ist nicht gegeben, da mein Vertrag anscheinend noch nicht lang genug läuft.

Hat hier schon mal jemand aus diesem Grund versucht zu Kündigen?

Mit freundlichem Gruß

Kira

Lösung von bs0

Wenn o2 am neuen Wohnort liefern kann, dann hättest du keinen Kündigungsgrund. Wie lange läuft der Vertrag schon? Ein kostenloser Umzug mit Laufzeitneustart ist reine Kulanz, daher dürfen die Anbieter die Rahmenbedingungen dafür festlegen.

    4 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • February 10, 2020

    Wenn o2 am neuen Wohnort liefern kann, dann hättest du keinen Kündigungsgrund. Wie lange läuft der Vertrag schon? Ein kostenloser Umzug mit Laufzeitneustart ist reine Kulanz, daher dürfen die Anbieter die Rahmenbedingungen dafür festlegen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    stefanniehaus
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    Warum sollte das ein Kündigungsgrund sein? 

    Lt. Telekommunikationsgesetz kann ein Anbieter eine Umzugsgebühr verlängen. Andere Varianten muss niemand anbieten.

    K
    Besucher:in
    • Kira.kix
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2020

    Wenn o2 am neuen Wohnort liefern kann, dann hättest du keinen Kündigungsgrund. Wie lange läuft der Vertrag schon? Ein kostenloser Umzug mit laufzeitneustart ist rene Kulanz, daher dürfen können die Anbieter die Rahmenbedingungen dafür festlegen.

    Der Vertrag läuft seit Oktober 2019.

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
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    • February 10, 2020

    Dann ist es verständlich warum der Laufzeitneustart nicht geht.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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