Kündigung des Vertrages

Forum|Forum|6 years ago
April 8, 2020
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Bawadkji
Besucher:in

Ich habe diese E-Mail erhalten

Lieber o2 Kunde,

schade, dass Sie Ihr o2 DSL-Produkt nicht länger nutzen möchten. Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr und bestätigen Ihnen die Kündigung zum 17.04.2021. Zu diesem Termin werden wir den Festnetzanschluss mit der Hauptrufnummer 4938539389045wie gewünscht abschalten.

Freundliche Grüße
Ihr o2 Team

Und ich habe dieses Jahr darum gebeten, den Vertrag zu kündigen

Es erforderte die Kündigung des Vertrages, warum der Vertrag im Jahr 2021 gekündigt werden würde?

Ich habe eine Anfrage zur Kündigung des Vertrages ab Januar per deutscher Post und auch im Februar per Fax gesendet.

Bitte kündigen Sie den Vertrag in diesem Jahr.

Danke

+46

bs0
Legende
Forum|Forum|6 years ago
April 8, 2020

Wann ist deine Kündigung eingegangen? Fristgerecht?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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Jogi
Forum|Forum|6 years ago
April 8, 2020

Moin,

entscheidend ist das Eingangsdatum bei o2. Da du aber auch ein Fax geschickt hast, hast du ja noch den Sendungbericht, der nachweist, dass du das Schreiben am 15/16.01.2020 geschickt hast.

Da dir das aber fürchterlich spät auffällt, dass du deinen Vertrag gerne in 9 Tagen gekündigt haben möchtest, wirst du hier auf einen Moderator warten müssen, um den Nachweis zu präsentieren.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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Sächsin
Forum|Forum|6 years ago
April 8, 2020

Das Fax im Februar war dann ja schon zu spät und wenn das Schreiben im Januar als normaler Brief geschickt wurde, hat der TE keinen Nachweis.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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o2_Manga
Forum|Forum|6 years ago
April 16, 2020

Hallo @Bawadkji,

willkommen in der Community. Danke an die User für die hilfreichen Antworten. Leider ist keinerlei Eingang eines Kündigungsschreibens im Januar 2020 bei uns zu sehen. Die erste und einzige Kündigungsmeldung stammt vom 23.02.2020 und ist damit für dieses Jahr zu spät. Der bestätigte Kündigungstermin ist daher korrekt.

Grüße

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