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Warum O2
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Gelöst

keine zweite e-mail von o2 erhalten

  • February 8, 2020
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R
Besucher:in

Hey,

Ich habe einen Dsl- Vertrag abgeschlossen und sollte in Kürze eine zweite email bekommen, dass ist jetzt 2 Tage her und es ist nichts angekommen.

Jetzt weiss ich nicht Was ich machen soll.

Lg

Lösung von blablup

Das ist noch absolut im normalen Rahmen. Die o2 Auftragsbestätigung kannst du erst bekommen, nachdem o2 einen bestätigten Schalttermin vom örtlichen Leitungsanbieter erhalten hat. Das dauert eine Weile - Tage bis Wochen. Da du anscheinend die Bestellbestätigung erhalten hast, ist deine E-Mail-Adresse wohl richtig bei o2 gespeichert. Ggf. auch mal SPAM-Ordner prüfen und gelegentlich in den normalen Briefkasten schauen, manchmal schreibt o2 nämlich auch Briefe. 

Siehe auch:

https://www.o2online.de/service/erste-schritte/dsl-aktivierung/

    1 Antwort

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 8, 2020

    Das ist noch absolut im normalen Rahmen. Die o2 Auftragsbestätigung kannst du erst bekommen, nachdem o2 einen bestätigten Schalttermin vom örtlichen Leitungsanbieter erhalten hat. Das dauert eine Weile - Tage bis Wochen. Da du anscheinend die Bestellbestätigung erhalten hast, ist deine E-Mail-Adresse wohl richtig bei o2 gespeichert. Ggf. auch mal SPAM-Ordner prüfen und gelegentlich in den normalen Briefkasten schauen, manchmal schreibt o2 nämlich auch Briefe. 

    Siehe auch:

    https://www.o2online.de/service/erste-schritte/dsl-aktivierung/

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