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Warum O2
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Gelöst

Keine internet

  • April 2, 2020
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo, seit dem 31. März habe ich dsl aktiviert, aber ich habe immer noch kein Internet, da ich keinen Benutzernamen und kein Passwort per SMS oder E-Mail erhalten habe.  Wo kann ich nach einem Namen und einem Passwort fragen, um meine FritzBox mit o2 zu verbinden?  Vielen Dank im Voraus.

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu DSL

Lösung von Sächsin

Die Zugangsdaten finden sich in der Auftragsbestätigungs-Mail mit dem Betreff "Willkommen bei o2 DSL" im gleichnamigen PDF-Anhang.

 

Du brauchst für ein Anliegen auch keine 2 Threads eröffnen, dieser 

https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/problem-dsl-529405 ist dann wohl überflüssig.

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • April 2, 2020

Die Zugangsdaten finden sich in der Auftragsbestätigungs-Mail mit dem Betreff "Willkommen bei o2 DSL" im gleichnamigen PDF-Anhang.

 

Du brauchst für ein Anliegen auch keine 2 Threads eröffnen, dieser 

https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/problem-dsl-529405 ist dann wohl überflüssig.


o2_Katja
  • Moderatorin
  • April 6, 2020

Hallo @Batimaster,

 

hat die Einrichtung mit @Sächsins Tipp geklappt?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: