Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kein Internet mehrmals am Tag

  • June 8, 2020
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe

honeymoon
Besucher:in

Hallo,

seit 5 Tagen funktioniert mehrmals am Tag das WLAN nicht. Nachdem ich den Router für ein paar Minuten ausgeschaltet habe geht's wieder. Eine intensive Prüfung seitens O2 ergab keinerlei Störung im Netz. Auf Dauer nervt es schon. Mein Sohn benötigt vormittags auf jeden Fall Internet wegen Homeschooling. Liegt es vielleicht am Router (O2 Homebox 6641) ?

Bin für jeden erdenklichen Lösungsvorschlag dankbar!

 

2 Antworten

schluej
Legende
  • June 8, 2020

Moin Moin,

wenn Du einen PC mit WLAN Karte hast dann mal die Service Suite nutzen.

Die sucht Dir WLAN Kanäle die weniger belastet sind. Wenn nicht mit der Hand die Kanäle verstellen.

Eventuell mal die Position der Box verändern.

Zum Schluss mal über eine Fritzbox 7530 nachdenken….


o2_Lars
  • Moderator
  • June 12, 2020

Hallo @honeymoon und willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Schick ,dass Du den Weg zu uns wieder gefunden hast :-)

In der aktuellen Situation ist ein funktionierendes Internet und auch WLAN wichtiger denn je. Für die Homebox gibt es einige Möglichkeiten, da ein wenig den Empfang zu optimieren, da hat @schluej schon die passende nTipps gegeben. Je nach Größe der Wohnung oder Anzahl der genutzten Geräte, die gleichzeitig im WLAN sind, kann es sich aber auch lohnen, über einen aktuelleren Router nachzudenken, die mitunter einen deutlich größeren Funktionsumfang mitbringen als die Homebox als Einstiegsrouter.

Alternativ kann natürlich auch ein WLAN Repeater hilfreich sein, da haben wir auch das eine und andere Modell im Sortiment unserer Smart Devices :-)

schau Dich gerne um und halte uns auf dem Laufenden. Wen nes noch Fragen geben sollte, wir helfen Dir hier gerne weiter. Und für einfach nur ein bisschen herum stöbern empfehle ich einen Blick in unser Digitales Wohnzimmer. Da gibt es eigentlich für jeden ein passendes Thema. Oder zwei. :-)

Gruß,

Lar