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ISDN Komfort vergessen ??

  • March 14, 2020
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe
ehno
Besucher:in

Guten Morgen,

 

ich habe gestern meinen DSL Tarif von 50 auf 100 erhöhen lassen, nun habe ich Online schon eine Übersicht und ich glaube das die ISDN Komfort vergessen worden ist.

 

Ich möchte auf jedenfall meine Rufnummern behalten!

 

Was machen wir da jetzt ?

Auftragsnummer: SAL5899XXXXXXX

 

Liebe Grüße Ehno

 

Edit o2 Matze persönliche Daten entfernt

    2 Antworten

    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • March 14, 2020

    Moin @ehno ,

     

    hast du schon eine Auftragsbestätigung erhalten? Was steht dort?

     

    Ansonsten einfach mal den Kundenservice anrufen und nachfragen.

     

    Gruß

    nordsee1982

     

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • March 17, 2020

    Hi @ehno 

    Willkommen zurück. Schön von dir zu lesen.

    Bezüglich der Umstellung ist alles gut, die ISDN Option ist nicht vergessen worden.

    Die Änderung ist noch nicht komplett durch, daher siehst du noch nicht alle Daten. 

    Ab dem 01.04.sollte online alles korrekt angezeigt werden. 

    VG Matze 

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