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Internetverbindungsabbrüche im WLAN mit 6431

  • January 6, 2014
  • 11 Antworten
  • 694 Aufrufe

cervello
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe regelmäßig mit WLAN Internetverbindungsabbrüche, d.h. ich bin weiterhin mit dem WLAN verbunden, aber das Internet ist nicht verbunden. Ohne zutun löst sich die Situation nach kurzer Zeit wieder auf.

 

Was ich bisher versucht habe:

a) Router Reset

b) Nutzen eines anderen WLAN Kanals

c) Router bleibt (laut Routermenu) mit dem Internet ständig verbunden

d) auf anderen WLAN-Computern über WLAN das gleiche Problem

e) Treiber der WLAN-Karten auf den eigenen Computern aktualisiert

 

Mittlerweile denke ich, dass es an der Software des 6431 liegt. Dort ist aktuell die Firmware 1.01.22w installiert.

 

Hat jemand ähnliche Erfahrung oder noch Ideen woran es liegen könnte?

 

Danke!

Gruß

cer

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11 Antworten

Hanson2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 6, 2014
Hallo,

 

ich hatte haargenau die gleichen Probleme wie Du. Bei mir wurde die neue Firmware aufgespielt und ein bisschen Feintuning von dem 1a Support hier im Forum und alles funktioniert (hoffentlich dauerhaft) einwandfrei.

Einfach eine PN mit Deinen Daten an:  o2_DSL .

 

Gruß


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • January 6, 2014
Hallo cervello,

 

und willkommen im o2-Kundenforum.

 

Wie Hanson2 schrieb gibt es scheinbar die Möglichkeit die Firmware der Box vom Support aktualisieren zu lassen (eigentlich hätte die glaube ich auch schon automatisch aktualisiert werden sollen).

 

Beachte aber bitte, dass die Firmware 1.01.22w die letzte Firmware-Version ist, bei der man die Telefonie-Zugangsdaten aus dem Gerät auslesen kann ohne dieses öffnen zu müssen. Falls du also mit dem Gedanken spielst die o2-Box mal durch einen Fremdrouter (z.B. Fritzbox) zu ersetzen, solltest du noch vor dem Firmware-Update die Daten auslesen. Ein mal schnell die Konfiguration zu speichern kann auf jeden Fall nicht schaden.

 

Grüße

nemesis03


Klenty
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 6, 2014
Ich habe genau das selbe Problem (Firmware 1.01.22w) und mich mal per PN gemeldet. Ich schaue mal dass ich die Antwort hier Poste, falls andere das Problem auch haben könnte das denen helfen - war selbst schon kurz vor der Kündigung.


cervello
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2014
Vielen Dank für die zahlreichen Antworten. Dann scheint ja das Firmware Update am ehesten die Lösung zu sein. Ich habe bereits an das o2_DSL Team am 4.1. eine Email geschrieben, bisher hat die aber noch keiner gelesen.

Wahrscheinlich muss ich mich noch etwas in Geduld üben....


Maghreb
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 7, 2014
hatte das problem auch monate lang und jetzt scheint es wohl endlich zu funzen...

 

ich weiß nicht ob es dir was bringt aber bei mir hat geholfen das ich das DSL Soforthilfe tool installiert habe womit ich dann den optimalen funkkanal eingestellt habe seit dem läuft es... auch habe ich bei WLAN Modus (Datenrate): 54mbits gewählt mit 300 schien es irgendwie immer zu spinnen bei mehreren computern. (sind 2 pc´s am wlan)


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • January 7, 2014
@cervello Update habe ich nun zum Download an dei Box gegeben, bitte schaue ob es klappt.

 

@Klenty Bei dir gilt selbiges.

 

Gruß

Stefan


cervello
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2014
Vielen Dank für das Update! Ich werde jetzt beobachten, ob es zu Problemen kommt und berichten!


pinky0815
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 7, 2014
Hallo,

 

ich habe dieselben Probleme, habe allerdings die Firmware 1.01.23b drauf. Das WLan bricht ständig ab, verbunden bin ich noch, allerdings gibt’s kein Internetzugriff mehr. Meistens löst sich das Problem von selber, manchmal muss aber auch die Box neugestartet werden. Habe seit einiger Zeit meinen alten WRT 54GL per LAN Kabel an die o2 Box angeschlossen und Betreibe ihn als Access Point, seitdem funktioniert das WLAN einwandfrei. Das kann aber auch nicht des Problems Lösung sein, da der Linksys nur 54 Mbit/s hat.

Das DSL Soforthilfetool ist auch installiert und hat nichts gebracht. Radio hören, online Spielen usw. ist mit der Box über WLan bei mir nicht möglich. Die Probleme treten bei meinen Desktop PC und meinem Laptop auf.

 

Gruß

 


tequila
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 8, 2014
Hallo,

 

ich habe ebenfalls das Problem mit der Firmware 1.01.23b. Das WLan bricht ständig ab, verbunden bin ich noch, allerdings gibt’s kein Internetzugriff mehr.

Habe mittlerweile einen WLAN-Router hinter die O2 Box geklemmt.

 

Am liebsten würde ich eine Fritzbox, anstelle des O2 Routers 6431, verwenden. Leider bekomme ich bei der o.g. Firmaware nicht mehr an meine Zugangsdaten. Ich habe den Router schon mit der o.g. Firmware ausgeliefert bekommen.

 

Ich finde es unmöglich, dass man von O2 so eine schlechte Hardware ausgeliefert bekommt, die nicht wirklich funktioniert.

 

 


mod2402
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 13, 2014

Klenty
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 13, 2014
Leider bestehen bei mir noch immer die gleichen Probleme, auch mit Software 1.01.23w. Das Internet trennt sich, d.h. Lampe leuchtet nicht mehr, auch die Telefonlampe geht aus. Wlan geht wie gehabt und auch die DSL Lampe leuchtet. 

 

Ich sehe es nicht mehr ein hier ewig rumzuwuseln, ich habe nicht umsonst den Vertrag ersteinmal monatlich kündbar genommen. Gibt es eine Lösung/Was kann ich noch tun?