internetanschkuss funktioniert nicht

Moin Moin,

dann schnell

Service-Rufnummer

089 78 79 79 40 0 (zum Festnetzpreis)

Rufe diese Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

und genau das Melden “Telekom Website gezeigt und dort steht, dass “Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv” “

Hallo @Namkyoung und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn der DSL Router anzeigt, er seit verbunden und Du bekommst diese Seite angezeigt, dann ist der Kontakt über unsere DSL Technik erforderlich, da hat @schluej absolut recht.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Läuft der Anschluss so, wie er soll? :-)

Gruß,

Lars