Ich kann nicht länger als 3 Tage eine Verbindung zum Internet herstellen.

Hallo @FYang,

wenn der Anschluss nicht so läuft, wie er soll, ist das ärgerlich. Du hattest mit uns ja schon einmal mit einer vergleichbaren Einschränkung im Kontakt gestanden.

Du nutzt einen alten Router, den Du auf dem freien Markt erworben hast. Für diese nRouter können wir keinen Support geben. Support für Router geben wir nur für Geräte, die direkt von uns kommen. Alte Router von uns oder von anderen Anbietern sind oftmals an Anschlüsse gebunden und funktionieren an anderen Anschlüssen nicht oder nur eingeschränkt. Diese Geräte bekommen ebenfalls keine aktuelle Firmware aufgespielt.

Ich empfehle, dass Du einmal einen anderen Router testest, der nicht von einem Provider stammt. Soltle auch ein anderer Router nicht funktionieren, kontaktiere bitte einmal unsere DSL Technik. Du findest die Rufnummer auf unserer Seite mit Tipps zur Ersten Hilfe am DSL Anschluss unter Schritt drei.

Gruß,

Lars