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Hinterlegung einer Kontaktrufnummer nicht möglich

  • March 31, 2020
  • 3 Antworten
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J
Besucher:in

Gibt es die Möglichkeit in “Mein o2” nachträglich eine Kontaktrufnummer für die morgige Freischaltung des DSL-Anschlusses zu hinterlegen? Dieses ist mir leider derzeit nicht möglich. Danke vorab.

Lösung von Jaazz

Danke für die schnelle Antwort. Ja, die Mobilfunkrufnummer wurde bereits im Antrag hinterlegt. Gem. Begrüßungsschreiben ist allerdings eine Anwesenheit vor Ort am morgigen Tag nicht erforderlich. Dann bleibe ich erst mal entspannt.

    3 Antworten

    B
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    • March 31, 2020

    Deine Mobilfunkrufnummer gibst du eigentlich schon bei der Bestellung des DSL-Anschlusses an.

    Um dich zu beruhigen: Die Techniker rufen bisher meist nicht vorher an. Es kann aber sein, dass sich das wegen Corona geändert hat. Bitte stelle sicher, dass der Name des Anschlussinhabers an Türklingel und Briefkasten angebracht ist und das jemand dem Techniker die Tür aufmacht, wenn er klingelt. Der APL sowie die TAE-Dose müssen für den Techniker zugänglich sein.

    Und immer schön Abstand halten ;-)

    Bitte beachten, falls ihr demnächst eine/n unserer Techniker*innen erwartet

    J
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    • Jaazz
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    • March 31, 2020

    Danke für die schnelle Antwort. Ja, die Mobilfunkrufnummer wurde bereits im Antrag hinterlegt. Gem. Begrüßungsschreiben ist allerdings eine Anwesenheit vor Ort am morgigen Tag nicht erforderlich. Dann bleibe ich erst mal entspannt.

    B
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    • March 31, 2020

    Wenn keine Anwesenheit erforderlich ist, brauchst du auch keine Telefonnummer ;-)

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