HILFE! Wieder ein unerlaubter Vertragsabschluss und KEINE Reaktion

Guten Tag,

ich bin am Ende meiner Nerven. Ich wollte ursprünglich u.a meinen DSL-Vertrag verlängern. Zweimal wurden andere Preise angeboten, per Mail kamen teurere also falsche Preise. Der Widerruf über den Mobilfunkvertrag wurde bestätigt aber auf die Bestätigung über die Stornierung/Kündigung des DSL Tarifs warte ich immer noch und das seit 10 Tagen und unzähligen Kundenservicechats und Anrufen. Am Telefon versicherte man mir zu, dass ich eine bekäme. Habe immernoch nichts. Am 01.09 soll wohl ein Freischalttermin sein. Dieser entfällt ja dadurch auch. Ironischerweise wäre der sowieso nicht nötig. Alle Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices waren weder ehrlich noch hilfsbereit. Ich möchte einfach keinen Vertrag mehr bei euch und ihr müsst einfach mal reagieren! Sendet mir endlich eine Bestätigung zu!