Festnetznummer ändern

Hallo @Du01 und willkommen in unserer o2 Community :-)

Es kann immer einmal Umstände geben, die einen Wechsel einer Rufnummer sinnvoll machen. Diese Möglichkeit bieten wir unseren Kunden natürlich auch an. Es wird dafür eine Gebühr von einmalig EUR 49,99 erhoben.

Wenn es schnell gehen soll, weil es sich um ein zeitkritisches Anliegen handelt, empfehle ich den Kontakt über unsere telefonische Kundenbetreuung oder auch unseren Chat oder WhatsApp, da eine Antwort hier i nder Community angesichts der aktuellen Situation mitunter einige Tage dauern kann. Nach Angabe der persönlichen Kundenkennzahl steht einem Wechsel dann nichts mehr im Wege :-)

Hattest Du dazu denn eventuell schon Kontakt mit unserer Kundenbetreuung? Ode besteht Dein Anliegen noch, so dass wir da einmal einen Blick drauf werfen sollten? :-)

Gruß,

Lars