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Festnetz Tefonie funktioniert seid zwei Stunden nicht.

  • December 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo, seid weit mehr als 2 Stunden geht mein Festnetzt nicht mehr. Es gab keinen Routerwechsel. Bitte schaltet das Festnetz wieder frei. Danke im voraus.

Gruß Gerriet

3 Antworten

schluej
Legende
  • December 29, 2019

Moin Moin,

was machen denn die DSL, Internet und Info led an der Homebox?

 

Ansonsten

Service-Rufnummer

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

 

Denner
Legende
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  • Legende
  • December 29, 2019

Du suchst den Resetknopf—>(kleines Loch mit Reset beschriftet - Rückseite oder Unterseite je nach Modell) und hältst ihn für exakt 15 Sekunden gedrückt (Kugelschreiber oder Büroklammer). Dann wartest du 3-5 Minuten bis das Geblinke der LED aufgehört hat und sagst mir, ob es jetzt geht. Danach ist wieder der WLAN Name und Passwort gültig, das auf der Rückseite des Routers steht. Das Passwort um auf den Router einzuloggen ist gelöscht und du solltest es neu setzen. http://02.box dann im Routermenü unter System - Kennwort ein neues Passwort vergeben 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 5, 2020

Hallo @oTwoGerriet ,

 

ich hoffe, dass du nun wieder wie gwünscht telefonieren kannst!

Sollte es immer noch nicht klappen, kontaktiere gerne nochmal die Störungshotline.

 

Viele Grüße,

Kurt