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Gelöst

faxen mit der Fritzbox 7490

  • October 28, 2014
  • 22 Antworten
  • 7317 Aufrufe

chko
Besucher:in
hallo,

 

ich habe seit ein paar Wochen die Fritzbox 7490.... super Gerät. ;-)

Ich habe von euch eine Festnetz-Nr. bekommen....

 

Jetzt würde ich gerne mit meinem Macbook Air Faxe empfangen und senden..

 

ich habe gehört, dass die Fritzbox Faxe erkennen kann und diese intern umleitet und auf den Rechner schickt.....

als Software nutze ich Fritz-Suite

oder......

 

Kann man eine zweite Nr. bekommen?

Ist der Festnetzanschluß mit DSL eigentlich Voip?

 

danke für die Mühe

Christian

Lösung von markalex

@Mister79

 

 

Vielen Dank auch für Deine Antwort.  Die Installation von Fritz!Fax scheitert bereits, sie bricht mitten drin ohne Kommentar oder Fehlermeldung ab.

 

 

Auch die Installation der TAPI-Treiber von AVM hat leider daran nichts geändert. Bisher habe ich eine Aktivierung von Capi am Telefon noch nicht vorgenommen, weil ich einfach von Telefon viel weniger verstehe als von Computern - ich weiss nicht, ob ich dann nicht mir anderen Ärger dafür einhandele (beim PC ist das ja gar nicht selten.......).

 

 

Ich fürchte, ich muss halt warten, bis AVM sein Fritz!Fax auch für Win 8.1 weiterentwickelt (scheint ja recht schwierig zu sein - egal, wie man zu Win 8 bzw. 8.1 steht) oder mir weiter mit meinem epost-Account behelfen, über den ich Faxe als Anhang versenden kann.

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22 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • October 28, 2014
chko schrieb:
hallo,

 

ich habe seit ein paar Wochen die Fritzbox 7490.... super Gerät. ;-)

Ich habe von euch eine Festnetz-Nr. bekommen....

 

Jetzt würde ich gerne mit meinem Macbook Air Faxe empfangen und senden..

 

ich habe gehört, dass die Fritzbox Faxe erkennen kann und diese intern umleitet und auf den Rechner schickt.....

als Software nutze ich Fritz-Suite

oder......

 

Kann man eine zweite Nr. bekommen?

Ist der Festnetzanschluß mit DSL eigentlich Voip?

 

danke für die Mühe

Christian

Ja das Festnetz ist VOIP

 

Die Fritte kann Faxe empfangen und diese in eine PDF umwandeln welche dann an die in der Fritte hinterlegte Emailadresse geschickt wird.

 

oder

 

 Man nutzt das Tool Fritz Fax von AVM selbst. Ob es das für Mac gibt kann ich gar nicht sagen. Einfach mal bei AVM gucken.

 

Mit ISDN Merkmalen bekommt man Standard 3 Rufnummern von O2. Die ISDN Merkmale sind kostenpflichtig.

 

Hier kannst du aber auch eine kostenlose Rufnummer bei Easy Bell oder Sipgate mieten und diese in der Fritte hinterlegen.


Klaus_VoIP
Legende
  • October 28, 2014
Vorsicht - Sipgate Basic/Go ist nicht für Fax zu empfehlen, da 49ct Fax(straf)gebühr!

Da ist z.B. Personal-VoiP eine gute Alternative.


markalex
Einsteiger:in
  • January 21, 2015
Bedeutet das, dass man mit der Fritzbox nur dann Faxe senden und empfangen kann, wenn man eine weitere Festnetz-Telefonnummer hat?

Klaus_VoIP
Legende
  • January 21, 2015
Im Prinzip nein - aber es ist bequemer, einfacher, sinnvoller, zumindest empfangseitig


markalex
Einsteiger:in
  • January 21, 2015
Danke für die schnelle Antwort. Bisher bin ich bei der Einrichtung der Faxfunktion nur bis zur Abfrage der Telefonnummer gekommen, und wenn ich dann meine Festnetznummer eingebe, erhalte ich die Info, diese Nummer sei dann nicht mehr für die Telefonie frei - was natürlich nicht geht, schließlich ist es meine einzige. Gibt es ev. irgendwo eine ausführliche Anleitung für die 7490, wie Schritt für Schritt die Faxfunktion auch ohne zweite Tel.Nr. eingerichtet bzw. genutzt werden kann?

Klaus_VoIP
Legende
  • January 21, 2015
Jetzt machst du es dir schwerer als es ist. Nimm irgendeinen freien SIP-Provider mit Faxsupport, richte einen Account ein, bestelle ggf. eine zusätzliche Nr. dort und richte es in der Fritzbox ein.

Dabei ist es schwer zu helfen, wenn nicht dargelegt wird was denn der Wunsch ist. Faxe empfangen? Nur Faxe senden?  Wie oft?


markalex
Einsteiger:in
  • January 22, 2015
Vor allem Faxe senden, und das nur von Zeit zu Zeit.

Mister79
Legende
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  • Legende
  • January 22, 2015
Du kannst auch einfach hingehen und die Faxsoftware von AVM nutzen. Warum unbedingt das Faxen aus der Fritte? Ist doch viel schöner über Word das Dokument zu schreiben und über den Button "Drucken" das Fax zu versenden. In diesem Moment realisiert der Druckmodus ein Telefonat, die Rufnummer wäre genau so blockiert wie bei einem Telefongespräch, nämlich nur für die Dauer deines Faxes.

 

Umgekehrt der Fax Eingang, in diesem Fall würde die Fritte automatisch erkennen ob es ein Fax oder Gespräch ist. Beim Faxeingang würde das Gespräch durch die Fritte angenommen, das Fax als PDF erzeugt und automatisch per Mail an eine hinterlegte Email gesendet. Dort könnte das einkommende Fax als PDF im Anhang betrachtet werden.

 

Die Fritte hat so viele Möglichkeiten. Warum jetzt hier ausgerechnet der Faxverstand aus dem Fritten Menü das Hauptmerkmal ist?

 

Da der Empfang Nebensache ist, man kann auch einfach nur senden.

 

Die Möglichkeit von VOIP Droide ist natürlich angenehmer. Eine weitere Rufnummer ist bei solchen Aktionen schon immer besser gewesen. Selbst Leute die bei analoger Telefonie auch ein Fax über eine Faxweiche betrieben haben waren nie wirklich glücklich. Hier war ISDN die Lösung um wirklich auch alle Möglichkeiten zu nutzen ohne sich selber wieder im Weg zu stehen.

 

Auch bei VOIP mit 1 Rufnummer wirst du dir immer irgendwo selbst im Weg stehen. Die Nutzerfreundlichkeit die du doch irgendwie haben möchtest, wird ohne eine weitere Rufnummer nicht möglich sein.


markalex
Einsteiger:in
  • January 22, 2015
Vielen Dank für Deine ausführliche Antwort! Ich habe nun die AVM Faxsoftware runtergeladen und muss sehen, ob ich sie unter Win 8.1 installiert kriege (wird offizielle nur bis Win 7 unterstützt, ich muss es also mit dem Kompatibilitätsmodus versuchen). In der Tat möchte ich genau das am liebsten, was Du so treffend beschreibst: einfach einen Brief aus der Textverarbeitung o.ä. über die Druckfunktion als Fax versenden, wie ich es früher immer einfach über Windows machten konnte. Dann nahm MS die Faxfunktion raus, inzwischen ist sie wieder drin, aber wenn ich sie nutzen will, findet Windows nicht das geforderte "Faxmodem"........

markalex
Einsteiger:in
  • January 22, 2015
Tja, AVM Faxsoftware-Installation scheitert. Hab alle Kompatibilitätseinstellungen durchprobiert, das Programm startet zwar, lässt sich auch die Lizenzvereinbarungen bestätigen, beginnt mit der Installation - und dann ist Ende. Im Taskmanager wird es zwar angezeigt, aber es passiert nix mehr. Mal andere Frage: wie bringe ich MS Fax dazu, mit der Fritz!Box zusammenzuarbeiten? Bei der Auswahl des "Faxmodems" ist das Auswahlfeld ausgegraut, weil keines gefunden wird........

markalex
Einsteiger:in
  • January 24, 2015
Nachdem in den letzten beiden Tagen niemand mehr auf meine Beiträge geantwortet hat, bleibt halt nur noch aufgeben - dann eben kein Faxen mit der FB 7490..........

Sonic28
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • January 24, 2015
Hallo markalex,

 

du schreibst folgendes:

Bisher bin ich bei der Einrichtung der Faxfunktion nur bis zur Abfrage der Telefonnummer gekommen, und wenn ich dann meine Festnetznummer eingebe, erhalte ich die Info, diese Nummer sei dann nicht mehr für die Telefonie frei - was natürlich nicht geht, schließlich ist es meine einzige.
Dann benutze doch die passive Faxweiche. Wie das geht steht hier KLICK genau erklärt. Das wäre dann auch die Antwort auf deine Frage:

Gibt es ev. irgendwo eine ausführliche Anleitung für die 7490, wie Schritt für Schritt die Faxfunktion auch ohne zweite Tel.Nr. eingerichtet bzw. genutzt werden kann?
 

Gruß, Sonic28


Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • January 25, 2015
Die Software startet also gar nicht?

 

Selbst hab ich es noch nicht versucht aber wie sieht es mit den TAPI Treibern von AVM aus? Kannst du diese in die Faxsoftware mit einbinden?

 

Ggf. musst du noch Capi aktivieren. Das machst du über das Telefon. Dort eingeben

 

#96*3*

 

Für Fritz Fax muss diese Funktion auf jeden Fall aktiv sein bei VOIP


markalex
Einsteiger:in
  • January 25, 2015
>Dann benutze doch die passive Faxweiche. Wie das geht steht hier KLICK genau erklärt.

 

 

Hallo Sonic28, danke für Deine Nachricht und vor allem für den Link! Die passive Faxweiche habe ich inzwischen eingerichtet, so dass wohl ein Faxempfang möglich ist. Was mich allerdings irritiert, ist der folgende Satz auf der AVM-Hilfeseite: "Bei automatischer Fax-Erkennung ist kein Faxversand möglich." Na super! Sorry, aber mir geht es eigentlich mehr um den Faxversand, als den Empfang, d.h. ich möchte an Behörden, Firmen etc. Brief und Dokumente schnell als Fax versenden können, anstatt per Brief. Auf Faxempfang kann ich ggf. verzichten. Schönen Sonntag, markalex


markalex
Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 25, 2015
@Mister79

 

 

Vielen Dank auch für Deine Antwort.  Die Installation von Fritz!Fax scheitert bereits, sie bricht mitten drin ohne Kommentar oder Fehlermeldung ab.

 

 

Auch die Installation der TAPI-Treiber von AVM hat leider daran nichts geändert. Bisher habe ich eine Aktivierung von Capi am Telefon noch nicht vorgenommen, weil ich einfach von Telefon viel weniger verstehe als von Computern - ich weiss nicht, ob ich dann nicht mir anderen Ärger dafür einhandele (beim PC ist das ja gar nicht selten.......).

 

 

Ich fürchte, ich muss halt warten, bis AVM sein Fritz!Fax auch für Win 8.1 weiterentwickelt (scheint ja recht schwierig zu sein - egal, wie man zu Win 8 bzw. 8.1 steht) oder mir weiter mit meinem epost-Account behelfen, über den ich Faxe als Anhang versenden kann.


markalex
Einsteiger:in
  • January 27, 2015
Vielleicht wäre es besser, wenn die Kennzeichnung "Gelöst" von jenen gemacht wird, die das Problem haben..........:rolleyes:

 

Ich hatte sehr deutlich geschrieben, dass der von mir gewünschte Fax-VERSAND mit der passiven Faxweiche NICHT MÖGLICH ist - also Problem ungelöst:

 

 

Zitat: "Die passive Faxweiche habe ich inzwischen eingerichtet, so dass wohl ein Faxempfang möglich ist. Was mich allerdings irritiert, ist der folgende Satz auf der AVM-Hilfeseite: "Bei automatischer Fax-Erkennung ist kein Faxversand möglich."

 

 

Da es aber wohl aktuell keine Lösung für Windows 8.1 gibt, die bei mir funktioniert, gebe ich halt auf, wie ich ebenfalls bereits an Mister79 schrieb. Wenn das "gelöst" bedeutet, dann meintwegen..........


bielo
Legende
  • January 27, 2015
 Wenn das "gelöst" bedeutet, dann meintwegen..........
Entspann dich. Ist wieder raus.

 

markalex schrieb:
Vielleicht wäre es besser, wenn die Kennzeichnung "Gelöst" von jenen gemacht wird, die das Problem haben...
Das darfst du ruhig den Forenbetreiber überlassen, wie er das regelt.


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • January 27, 2015
markalex schrieb:
Vielleicht wäre es besser, wenn die Kennzeichnung "Gelöst" von jenen gemacht wird, die das Problem haben..........:rolleyes:

 

Genau das machen aber leider die wenigsten.

 

Da es aber wohl aktuell keine Lösung für Windows 8.1 gibt, die bei mir funktioniert, gebe ich halt auf, wie ich ebenfalls bereits an Mister79 schrieb. Wenn das "gelöst" bedeutet, dann meintwegen..........
Auch die Erfahrung das etwas eben nicht funktioniert, kann eine Lösung sein. Nicht jedes Problem wird positiv gelöst. Der Sinn der Lösungen in einem Forum ist es anderen Usern schnell aufzuzeigen womit das Thema geendet hat. Sei es nun mit oder ohne Erfolg. Jemand der eben mit Win 8.1 eben genau diese Anschluss -> Hardware konstellation bestellen möchte, wird dann erkennen können, das es keine positive Lösung gibt und sich eventuell vorher für eine andere Variante entscheiden.

 

Ich werde daher wieder die Lösung markieren.

 

Gruß

Stefan


Klaus_VoIP
Legende
  • January 27, 2015
Nochmals der Hinweis auf die separate SIP-Leitung, die man überall günstig bekommt und dann ist die Einrichtung auch problemloser. Win8.x hat auch ein eigenes Fax-Programm. Das habe ich aber noch nie benutzt, da mir die Flexibilität anderer Anbieter (z.B. Faxen von unterwegs) noch besser gefällt.

So zahlt man evtl. 1-2 ct/Fax, kann aber aus einem Internet-Cafe in Norwegen ein Fax an O2 senden. So musste ich es auch machen, da der Telefonanschluss gestört war.


markalex
Einsteiger:in
  • January 28, 2015
Na gut, wenn schon gelöst drüber steht, dann will ich mal lieber noch diese zwei Ergänzungen machen:

 

 

1. die Nutzung der Faxfunktion von Windows 8.1 ist nur möglich, wenn ein Faxmodem angeschlossen ist, und auf meine weiter oben gestellte Frage, ob man das auch mit der Fritz!Box 7490 von O2 hinkriegt (was mir nicht gelungen ist), habe ich keine Antwort erhalten. Ich fürchte, mit der Fritzbox geht das nicht.

 

 

2. für den gelegentlichen Faxversand (und -empfang) kann man auch einen kostenlosen Account bei der epost nutzen (falls das hier nicht als Werbung ausgelegt wird, aber bei anderen Anbietern habe ich keine Erfahrung), und angesichts meiner Schwierigkeiten, das unmittelbar von meinem PC aus hinzukriegen, werde ich eben diesen Account weiter nutzen.

 

 

Allen Beteiligten an dem Thread vielen Dank!


PsychoShade
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 10, 2015
Liebe Freunde,

 

ich habe das Forum zu allen Themen bezüglich Faxempfang an einem O2-Anschluss DSL/VDSL gelesen und es gibt gar keine befriedigende Lösung zu diesem Thema.
Ich habe seit gut einem halben Jahr das gleiche Problem nach der Umstellung auf VDSL.
Faxversand und Abruf sind nicht möglich.
Ihr werdet veräppelt.
Die Ausreden der Kundenbetreuung sind folgende:
Aussage 1: Man benötigt für den Faxversand und Empfang zwei Nummern.
Meine Antwort: Das ist totaler Quatsch! Das Faxgerät ist ein eigenständiges Gerät (N-Codiert), dass auch ohne Telefon funktioniert, weil es im eigentlichem Sinne eines ist. Es benutzt die Nummer, die O2 uns zugewiesen hat.
Aussage 2: Man benötigt einen TAE-F zu TAE-NF Adapter oder ähnlich.
Meine Antwort: Das ist bedingter Quatsch! Die HomeBox 6431 gibt es in 2 Ausführungen. Einmal mit 2 und einmal mit 3 Anschlüssen (TAE).
Die HomeBox mit 3 Anschlüssen hat einen F-Codierten Anschluss in der Mitte und einen N-Codierten aktiven Anschluss LINKS. Der rechte Anschluss (NF-Codiert) ist softwareseitig deaktiviert!
Die HomeBox mit 2 Anschlüssen würde einen TAE-F zu TAE-NF benötigen um ein Fax-Gerät zu benutzen, da sie keinen eigenen N-Codierten Anschluss hat.
Aussage 3: Sie müssen sich eine Faxweiche kaufen! Den Kundenbetreuer sollte man entlassen, denn er hat NULL technisches Hintergrundwissen bezüglich der Anschlüsse etwaiger Hardware oder von den Codierungen.
Aussage 4: Sie benötigen entweder die HomeBox 2 oder eine Fritzbox 4790 sind ebenso Blödsinn. Diese Geräte benutzen die gleichen F oder N-Codierungen, wie alle anderen Geräte.

Fakt ist: O2 möchte nicht, dass wir Faxe verschicken. Es besteht kein Interesse. Warum entzieht sich meiner Kenntnis. Liest man jedoch alle Beiträge dazu in dem O2 Forum, egal welche Box betreffend und schlägt sich seit einem halben Jahr mit O2 wegen Faxversand rum (die Tickets sind nicht mehr zählbar), kommt man zu eben diesem Schluss! Letzte Aussage des Kundenbetreuers:
"Wissen Sie was? Es ist mir egal, der Support endet mit der Box und nicht bei Ihrem Fax!" (einfach aufgelegt)
So reagieren die, wenn sie merken, man weiß, dass sie Käse erzählen!
Die Aussagen im Netz, bezüglich FAX am VDSL ist nicht möglich, sind reine Propaganda, bei anderen Anbietern, funktioniert Fax auch.

Ich gehe davon aus, dass die N-Codierung mit Absicht gestört wird!
Die Lösung heißt Anbieterwechsel oder eben E-Mail


Abuzze
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 10, 2015
Du bist hier völlig falsch! Die 7490 kann faxen - auch bei O2. Das die anderen 6xxx weder T38 noch faxkompatibles G711 können mag sein. Aber Äppel und Birnen sollte man unterscheiden können.

 

Allerdings weiss der O2-Support scheinbar auch nicht was Fax eigentlich ist  :rolleyes: