Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Entsperrung nach Einzahlung im Shop

  • December 10, 2015
  • 3 Antworten
  • 1416 Aufrufe
Vango
Besucher:in
Servus, gestern wurde mir mein DSL Zugang gesperrt, hab verpasst mein Konto umzustellen, habe umgehend (10 Uhr morgens) im o2 Shop den Betrag eingezahlt.

Wie lange dauert es bis der Zugang wieder freigeschaltet wird? Geld ist auch angekommen, hab extra heute bei der Hotline angerufen... Kann sich das mal jemand anschauen?

Danke

Lösung von Frogman

Ich denke mal heute oder morgen wird der Account automatisch wieder entsperrt. 😉

    3 Antworten

    Frogman
    Besucher:in
    • Frogman
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 11, 2015
    Ich denke mal heute oder morgen wird der Account automatisch wieder entsperrt. 😉

    B
    Besucher:in
    • Bedirhan
    • Besucher:in
    • August 1, 2020

    Hallo

    Die Rechnung wurde heute onlineüberwiesen. 

    Ich bitte um entdsperrung weil ich zuhause online marketing mache,daher brauche ich dringend Internet. 

    Danke

    Lg

    Belgin

     

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3

    Wenn du heute überwiesen hast, ist das Geld Montag oder Dienstag bei o2 und wird dann Dienstag oder Mittwoch deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Freischaltung dürfte also Mitte nächster Woche erfolgen. Und nein. Das kann man nicht beschleunigen. Du hättest höchtens eine Einzahlung im Shop machen können statt einer Überweisung

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica