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DSL-Vertragsverlängerung

  • May 4, 2020
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe
D
Besucher:in

@o2_GiuliaAuch ich würde gerne meinen Tarif wechseln, und auch ich scheitere an der Unmöglichkeit, das via Webservice in “Mein O2” zu tun - eigentlich kaum zu glauben, das ging früher mal…

Derzeit DSL Classic S Flex mit ISDN und ohne VVL, zukünftig gerne my Home M mit ISDN und 24 Monate VL+12 Monate VVL. Ich bitte um Kontaktaufnahme, danke :sunglasses:

 

 

 

edit o2_Giulia: zwecks Übersichtlichkeit in eigenen Thread verschoben.

Lösung von o2_Tobias

Hallo @daabm,

 

schön, dass du mein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen hast. Darüber freue ich mich sehr.

 

Der Tarifwechsel in den Tarif “o2 my Home M” erfolgt voraussichtlich am 08.06.2020. Du wirst diesbezüglich noch genau per E-Mail informiert.

 

Ich bedanke mich für dein Vertrauen.

 

Liebe Grüße,

Tobias

    3 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • May 15, 2020

    Hallo @daabm,

     

    vielen Dank für deine Geduld.

     

    Schön, dass du dich zu einem DSL-Angebot zur Vertragsverlängerung erkundigen möchtest. Ich gebe zu, bei den DSL Classic-Tarifen ist eine Vertragsverlängerung online nicht möglich. Aber ich helfe dir gerne weiter.

     

    Die Fritzbox 7490 kannst du auch mit dem Tarif “o2 my Home M” weiter verwenden.

     

    Ich habe dir gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen, einmal mit und einmal ohne o2 TV L.

     

    Bis zu 4 Programme kannst du mit o2 TV gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 6 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

     

    Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

     

    Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Wünschen entspricht.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

     

     

     

     

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    D
    Besucher:in
    • daabm
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2020

    Ich habe dir gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen, einmal mit und einmal ohne o2 TV L.

     

    Dankeschön!

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • Lösung
      • May 15, 2020

      Hallo @daabm,

       

      schön, dass du mein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen hast. Darüber freue ich mich sehr.

       

      Der Tarifwechsel in den Tarif “o2 my Home M” erfolgt voraussichtlich am 08.06.2020. Du wirst diesbezüglich noch genau per E-Mail informiert.

       

      Ich bedanke mich für dein Vertrauen.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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