Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

DsL Vertragsverlängerung

  • March 20, 2020
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe

HALLO

ich möchte gerne meinen DSL Vertrag verlängern.

 

1 Antwort

o2_Manga
  • April 9, 2020

Hallo @BerlinJ,

 

willkommen in der Community. Wie ich sehe, ist der Anschluß bereits seit Tagen deaktiviert. Zum Zeitpunkt des Erstpostes hätten wir bereits nichts mehr für dich tun können. Bei einem DSL Anschluß beträgt der Kündigungsprozess vier Wochen bis zur Deaktivierung. Ab dem Start dieser Schritte wird die Leitung bereits abgemeldet und der Port wieder vergeben. Daher ist nicht mehr möglich, dann durch ein Angebot noch zu verlängern.

 

Grüße