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Dsl vertrag kuündigung

  • May 3, 2020
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe
B
Besucher:in

Habe versehentlich mein dsl vertrag gekündigt, würde das gerne zurücknehmen aber keine ahnung wie? 

 

Kann mir jemand helfen? 

 

Danke im vorraus

LG 

😊

 

In DSL verschoben von Jogi

Lösung von Jogi

Moin,

 

je nach dem., wie lange noch die Restlaufzeit bis zum Kündigungsdatum ist, ab morgen über die Hotline, hier mit Geduld über einen Moderator.

Sollte die Restlaufzeit 4 Wochen sein, klappt das dann ohne Probleme, bei 3 - 4 Wochen ist die Chance 50 / 50 ob das noch klappt, bei allem darunter lässt sich der Prozess nicht mehr aufhalten.

 

Greetz

    2 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • May 3, 2020

    Moin,

     

    je nach dem., wie lange noch die Restlaufzeit bis zum Kündigungsdatum ist, ab morgen über die Hotline, hier mit Geduld über einen Moderator.

    Sollte die Restlaufzeit 4 Wochen sein, klappt das dann ohne Probleme, bei 3 - 4 Wochen ist die Chance 50 / 50 ob das noch klappt, bei allem darunter lässt sich der Prozess nicht mehr aufhalten.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • May 3, 2020

      Du hast also versehentlich online die Kündigungsvormerkung getätigt und danach versehentlich telefonisch die Kündigung bestätigt?

      Oder hast du versehentlich ein Einschreiben oder versehentlich ein Fax verschickt?

       

      Eine Rücknahme geht über die Kundenbetreuung, entweder per Telefon oder mit Geduld hier über einen Moderator (wenn es sich um einen Flex-Vertrag handelt, solltest du morgen die Hotline bemühen).

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