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Gelöst

DSL Vertrag gekündigt, ggf. monatsweise Verlängerung

  • April 3, 2020
  • 7 Antworten
  • 96 Aufrufe

Hallo o2-Team,

 

ich habe meinen bestehenden o2 DSL-Vertrag zum 11.10.2020 gekündigt. Da mein Mitbewohner und ich unsere derzeitige Wohnung allerdings wohl erst zum Frühjahr 2021 verlassen werden, würde ich meinen Vertrag - bei einem entsprechenden Angebot - gerne um 6 Monate verlängern. Ich würde Euch bitten mich per PM zu kontaktieren.

 

Danke! :relaxed:

 

PS: Ich habe auch einen bestehenden o2 Mobilfunk-Vertrag.

Lösung von Jogi

Moin,

 

so was gibt es bei o2 nicht, entweder gibt es den Flex Vertag mit monatlicher Kündigungsfrist, in den du aus einem Laufzeitvertrag heraus aber nicht wechseln kannst, oder eben den Laufzeitvertrag, der sich dann immer um 12 Monate verlängert.

 

Greetz

7 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 3, 2020

Moin,

 

so was gibt es bei o2 nicht, entweder gibt es den Flex Vertag mit monatlicher Kündigungsfrist, in den du aus einem Laufzeitvertrag heraus aber nicht wechseln kannst, oder eben den Laufzeitvertrag, der sich dann immer um 12 Monate verlängert.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2020

Hey Jogi,

 

aus eigener Erfahrung kann ich dir sagen auch eine unterjährige Verlängerung ist definitiv möglich. Genau so bei meinem alten Vertrag gehandhabt. Damals wurde mir auch gesagt ein Wechsel in den Flex sei nicht möglich, aber eine Verlängerung um einige Monate problemlos machbar.

 

LG


Klaus_VoIP
Legende

Das hatte ich auch schon mal versucht - erfolglos!

Musste daher auf anderen Provider wechseln.


Denner
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2020

Man kann einen bestehenden Vertrag mit in die neue Wohnung umziehen!

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2020

… schon klar, aber oft nicht ganz praktikabel.


Denner
Legende
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  • Legende
  • April 3, 2020

Einfacher als das, was du vor hast.

Und vor allem viel günstiger unter dem Strich!

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 8, 2020

Hallo @richyrich,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserem Forum.

 

Es handelt sich bei deinem Vertrag offenbar um einen Laufzeitvertrag. Eine monatsweise Verlängerung ist in diesem Fall nicht möglich. Gerne machen wir dir ein Angebot für eine 24monatige Verlängerung, wenn du doch mit dem Anschluss an die neue Adresse umziehen möchtest.

 

Viele Grüße

Giulia