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DSL Vertrag

  • April 28, 2020
  • 1 Antwort
  • 27 Aufrufe
P
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

lt. meinen Daten in “ Mein O² Übersicht “ wurde bereits mein Vertrag automatisch verlängert, obwohl ich einen spätestens Kündigungstermin vom 16.05.2020 hinterlegt habe.

Eigentlich wollte ich gerne bei euch bleiben.

 

Falls Interesse besteht, mich als Kunden zu behalten, würde ich mich über ein persönliches Angebot sehr freuen.

 

Aktuell habe ich den O2 DSL Classic M Vertrag, mit der HomeBox2.

 

MfG Patrick

 

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 2, 2020

    Hallo @Patrick17468,

     

    der späteste Kündigungstermin 15.05.2020 ist völlig korrekt, dein Vertrag hat sich noch nicht automatisch verlängert. Möglicherweise wird dir online die automatische Verlängerung aus dem letzten Jahr angezeigt?

     

    Können wir dich eventuell noch umstimmen? Wenn du magst, teile uns gerne mit, weshalb du unzufrieden bist.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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