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DSL-Verfügbarkeit Neubausiedlung Bestandskunde

  • February 23, 2020
  • 3 Antworten
  • 87 Aufrufe
Jen13
Besucher:in

Hallo Community! 

Wir sind derzeit in Sachen Festnetz, Internet und Mobilfunk Bestandskunden bei O2 und werden im Sommer unser Neubauhaus in einer Neubausiedlung beziehen. Ein DSL-Verfügbarkeit Check über O2 ist derzeit online noch nicht möglich, da bei Euch im Gegensatz zur Telekom die Adresse noch nicht hinterlegt ist.

Wir bitten um Rückmeldung/Hilfestellung um unsere bisherigen O2-Verträge mitnehmen zu können, da wir ansonsten leider zur Telekom wechseln müssten.

 

Im Voraus vielen Dank! 

    3 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • February 28, 2020

    Hay hay @Jen13,

     

    der Umzug ins Eigenheim ist immer eine aufregende Sache, ich freu mich für euch! Habt ihr euch im Zuge dessen auch zum Thema SmartHome informiert oder kommt das für euch nicht in Frage?

     

    Damit wir eine manuelle Prüfung veranlassen können, brauchen wir natürlich die Adresse. Dass diese nichts öffentliches ist und sein sollte, sende uns diese bitte per PN an @o2_Support, wir kümmern uns dann um die Prüfung.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • March 8, 2020

      Hay hay @Jen13,

       

      vielen Dank für deine PN. An der von dir genannten Adresse ist bisher kein DSL verfügbar. Was wird dir denn auf der Seite der Telekom angezeigt? 

       

      Liebe Grüße

      Larissa

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • March 13, 2020

      Hay hay @Jen13,

       

      hast du schon Feedback für uns?

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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