Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Umzug - warum dauert es 8 Wochen? !

  • September 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 85 Aufrufe

FrauHe
Besucher:in
Ich habe am Montag, den 13.09. den Umzugsauftrag erteilt. Wunschtermin war der 11.10. und jetzt erhalte ich eine Bestätigung für den 16.11.??? Das kann ja wohl nicht sein, dass man zwei Monate vorher schon einen Termin festlegen muss.

Ich bitte darum zu prüfen, ob nicht ein früherer Termin frei ist. Das kann ja nicht sein! 

Lösung von blue_screen

O2 gibt deine Terminwünsche an die Deutsche Telekom weiter, die dann den nächsten freien Termin zurückmeldet.

1 Antwort

blue_screen
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • September 14, 2017
O2 gibt deine Terminwünsche an die Deutsche Telekom weiter, die dann den nächsten freien Termin zurückmeldet.