DSL-Umzug kurz nach Vertragsbeginn

Moin,

klar ist ein Umzug möglich, Kosten entnimmst du der Preisliste, oder erfragst die. Das Storno eines Vertrages ist nur bis 14 Tage nach Erhalt der Widerufsbelehrung möglich, außer du hast den Vertrag in einem Shop abgeschlossen, dann gar nicht oder nur im Shop aus Kulanz.

Greetz

Hallo @Lina850,

herzlich willkommen in unserer Community.

Den Umzug solltest du direkt nach der Aktivierung des Anschlusses entweder telefonisch oder online beauftragen, in der Regel musst du mit einer Bearbeitungsdauer von 2 bis 3 Wochen rechnen. Die Kosten richten sich nach deiner Vertragsart: mit (49,99 EUR) oder ohne Vertragslaufzeit (29,99 EUR).

Viele Grüße

Giulia