Dsl Tarifwechsel von Premium auf L

Moin,

ist dieser Premium ein Business Tarif - bist du also Geschäftskunde - oder ist das einer der Ur  - Alten o2 DSL Komplett Tarife, die jetzt o2 Classic heißen ?

Greetz

Das ist einer der Alten Tarifen.

Hab den Ansclhuss seit 2007,beim Umzug 2016 wurde es dann auf Premium umgestellt.

Moin,

dann sollte das funktionieren, du kannst es über die Hotline probieren, oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten. 

Greetz

Muss mich wohl hier gedulden…

Corona hat leider die Hotline lahmgelegt

Danke nochmal

Hallo,also ich habe die Homebox 2 (6641):

Wenn der gewünschte Tarif mit der Hombox  problemlos funktioniert , benötige ich keinen anderen Router.

Den kostenlosen o2 TV Test brauche ich nicht.

Bleibt Mobilfunkvertrag von der Verlängerung unberührt (wenn Bündelrabatt )?

Danke

Hallo @OlgaR,

schön, dass du dich zu einem Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL-Vertrag erkundigen möchtest.

Wie ich sehe, hast du ja bereits deinen Mobilfunkvertrag in den Tarif “o2 Free L” verlängert. Darüber freue ich mich sehr.

Somit habe ich die Möglichkeit, dir bei deinem DSL-Vertrag einen Kombivorteil in Höhe von 10 € anzubieten.

Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen. Deine Homebox kannst du auch weiterhin bei dem Tarif “o2 my Home L Kombi” nutzen.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @OlgaR,

schön, dass dir mein Angebot gefallen hat.

Ich habe nun alles für dich beauftragt. Der Tarifwechsel in den Tarif “o2 my Home L” erfolgt voraussichtlich am 26.05.2020. Darüber wirst du noch genau per E-Mail informiert.

Ich bedanke mich für dein Vertrauen.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo,die jetzige Festnetznummer möchte ich aber behalten.Geht das?

Hallo @OlgaR,

ja, selbstverständlich.  

Deine Festnetznummer verändert sich durch die Vertragsverlängerung nicht.

Liebe Grüße,

Tobias