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DSL Tarifwechsel von O2 DSL Classic M auf O2 my Home XL

  • January 2, 2020
  • 2 Antworten
  • 89 Aufrufe
Gramate
Besucher:in

Hallo,

 

laut Verfügbarkeitscheck ist mittlerweile der “O2 my Home XL” an meiner Adresse verfügbar. Welche Kosten würden beim Wechsel auf mich zukommen? Einen neuen Router brauche ich nicht.

 

LG

 

Lösung von blablup

Der Tarif o2 my Home XL kostet 44,99 EUR im Monat. Siehe Preisliste. Für die Nutzung wird ein Router benötigt, der VDSL2 “Super”-Vectoring unterstützt wie z.B. AVM Fritzbox 7590. Die Fritzbox 7490 ist nicht geeignet. Falls du derzeit einen Router von o2 hast, so muss dieser an o2 zurückgeschickt werden. Dazu das o2 DSL Rücksendeportal nutzen. 

Produktwechsel auf höherwertigere Laufzeittarife werden meist kostenlos durchgeführt. 

Den Produktwechsel kannst du bei der Kundenbetreuung beauftragen.

https://www.o2online.de/kontakt/

2 Antworten

B
Legende
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  • blablupLegende
  • Legende
  • Lösung
  • January 2, 2020

Der Tarif o2 my Home XL kostet 44,99 EUR im Monat. Siehe Preisliste. Für die Nutzung wird ein Router benötigt, der VDSL2 “Super”-Vectoring unterstützt wie z.B. AVM Fritzbox 7590. Die Fritzbox 7490 ist nicht geeignet. Falls du derzeit einen Router von o2 hast, so muss dieser an o2 zurückgeschickt werden. Dazu das o2 DSL Rücksendeportal nutzen. 

Produktwechsel auf höherwertigere Laufzeittarife werden meist kostenlos durchgeführt. 

Den Produktwechsel kannst du bei der Kundenbetreuung beauftragen.

https://www.o2online.de/kontakt/

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • January 16, 2020

Hallo @Gramate ,

 

entschuldige bitte, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Wir sind immer noch dabei die aufgestauten Anfragen aus der Weihnachts- und Neujahreszeit abzuarbeiten. :fearful:

Hat dir die Antwort von @blablup weitergeholfen? Hast du bereits unsere Hotline kontaktiert oder benötigst du noch Hilfe von unserer Seite?

Vielen Dank auch an @blablup für deine schnellen Infos. :grinning:

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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