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DSL Tarifwechsel - schnelleres Internet

  • May 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe
MrHobbes
Besucher:in

Hallo,

ich habe aktuell einen DSL Tarif “O2 DSL Classic S” mit bis zu 16MBit (Laufzeit noch bis Juli 2021). Das war bisher das technische Maximum in unserer Strasse.

Seit kurzem ist aber bis zu 100Mbit technisch verfügbar, sagt auch die O2-Seite im Verfügbarkeits-Check. Nun würde ich gerne den Tarif anpassen, um die höhere Geschwindigkeit zu nutzen.

Welche Möglichkeiten gibt es dafür?

Leibe Grüsse.

    2 Antworten

    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • May 12, 2020

    Moin @MrHobbes ,

     

    am Besten von einem Moderator einen Technologiewechsel durchführen lassen.

     

    Gruß

    nordsee1982

    MrHobbes
    Besucher:in
    • MrHobbes
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 12, 2020

    Und wie komme ich an den ran?

    Der Anruf bei der Hotline hat bisher nichts erbracht (“nicht zuständig”, “falsche Abteilung - ich stelle sie durch - tuuut”, keine Verbindung, aus der Leitung geflogen, ...so in der Art). Also relativ hoffnungslos. Eine eMail Kontakt Möglichkeit schient es nicht zu geben? Chat auch nicht (gabs irgendwie früher mal...). Ich könnte einen Brief schicken...:-)

    Um es so zu sagen: Insgesamt habe ich nach Sichtung sämtlicher Internetseiten ehrlich gesagt keine Ahnung wie ich als Bestandskunde mit O2 in Kontakt treten kann.

    Robert

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