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DSL schon freigeschaltet.

  • March 30, 2020
  • 2 Antworten
  • 53 Aufrufe
K
Besucher:in

Bei mir wurde DSL schon freigeschalten (ich kanns schon nutzen) und dennoch soll am 9.4. ein Techniker kommen. War 10 Minuten in der Hotline-Warteschlange, dann wurd mir aufgelegt.

Melden Sie sich mal irgendwie bei mir, ich verschwende doch nicht ne Stunde meines Lebens nur um Sie auf Ihre Fehler aufmerksam zu machen.

Vielen Dank.


Außerdem ganz schön räudig, dass Sie kein email kontakt haben.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Könntichnurneemailschreiben.,

 

Ich vermute mal, es geht um einen Neuanschluss? Du nutzt vermutlich noch den Anschluss, der vorher installiert war. In diesem Fall wird er in Kürze abgeschaltet. Wenn dir für den 09.04. ein Technikerbesuch avisiert ist, wird dieser sicherlich auch erforderlich sein.

 

Viele Grüße

Giulia

2 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 3, 2020

Hallo @Könntichnurneemailschreiben.,

 

Ich vermute mal, es geht um einen Neuanschluss? Du nutzt vermutlich noch den Anschluss, der vorher installiert war. In diesem Fall wird er in Kürze abgeschaltet. Wenn dir für den 09.04. ein Technikerbesuch avisiert ist, wird dieser sicherlich auch erforderlich sein.

 

Viele Grüße

Giulia

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    Klaus_VoIP
    Legende


    Außerdem ganz schön räudig, dass Sie kein email kontakt haben.

    Das ist aber der Trend, da >70% der Mailer ihr Problem nicht richtig beschreiben können, selbst bei Rückfrage nicht. Daher macht auch die Telekom Email dicht. :wink:

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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