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DSL Rufnummer anzeigen

  • March 17, 2020
  • 5 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hey, meine Festnetznummer wird bei ausgehenden Anrufen nicht angezeigt sondern immer nur als unbekannte Nummer angezeigt. Kann ich diese Einstellung selbst irgendwo ändern oder geht das nur über die Hotline?

Danke für Tipps :) 

5 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • March 18, 2020

Hi @Denise_jd 

Wir können das gerne für dich ändern. 

Sende uns einfach deine Daten per privater Nachricht (Rufnummer und persönliche Kundenkennzahl, alternativ falls du diese nicht kennst Name, Geb.Datum und E-Mail Adresse)

an unseren o2 Support User hier und gib danach noch mal hier Bescheid, dann aktivieren wir gerne die Rufnummernübertragung.

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2020

Danke, hab die Infos grad geschickt!


o2_Matze
  • Moderator
  • March 18, 2020

Hi @Denise_jd 

Super, deine Nachricht ist angekommen, die Rufnummer wird jetzt übertragen. 

Bitte einmal testen und hier noch mal Rückmeldung geben :-)

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2020

hey, danke, funktioniert aber leider nicht


o2_Matze
  • Moderator
  • March 19, 2020

@Denise_jd Bei deinem Festnetzanschluss ist die Rufnummernübermittlung freigeschaltet von unserer Seite aus, das sollte also funktionieren. 

Vielleicht hast du die Funktion zusätzlich in deinem Telefon deaktiviert, das können wir von hier aber natürlich nur schwer prüfen.

VG Matze