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DSL: Rechnung trotz Kündigung. Nicht einsehbar weil Konto nicht mehr aktiv

  • August 1, 2016
  • 1 Antwort
  • 130 Aufrufe

philipp1989
Besucher:in
Hallo,

ich habe trotz Kündigung zum Vormonat eine Rechnung erhalten, die ich aber nicht öffnen kann, da mein Konto ja nicht mehr aktiv ist. Wäre nett wenn ich Infos dazu erhalten könnte! Der Rechnungsbetrag sind 24,99!

1 Antwort

Muckilein79
Stammgast
1. In der Kündigungsbestätigung auf Seite 2 stehen Zugangsdaten für das Kundencenter nach Kündigung.

Kann sein das noch eine Grundgebühr abgerechnet wurde und erst mit dem nächsten Rechnungslauf die Abschlussrechnung folgt. Wären 24.99 EUR denn die übliche Grundgebühr?