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DSL Netzstörung

  • December 26, 2019
  • 2 Antworten
  • 94 Aufrufe

Wenn ich ein Film im Internet an schalte ist das Internet weg und der Ruter blinkt er auf und schaltet sich aus und wieder ein 

2 Antworten

schluej
Legende
  • December 26, 2019

Moin Moin,

gehen alle LED des Router aus/an?

Zieh mal das Netzteil des Router und lass es 1 Stunde aufgesteckt. Und versuche es noch mal.

Sonst ist Dein Router defekt, wenn Du den Router bei O2 gemietete hast:

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

 

o2_Andrea
  • Team
  • December 30, 2019

Hallo @Sina17 ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Haben dir de Tips von @schluej weitergeholfen? Konnten dir die Kollegen an der Hotline weiterhelfen?

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

 

Kennst du schon unsere o2 DSL Hilfe App?


Viele Grüße,
Andrea